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课题模块
内容说明
第一单元
战略性人力资源管理的基本概念
A、课程内容
1.企业各成长阶段不同的管理理念及管理思维；
2.人力资源管理体系的概念；
3.人力资源管理3P系统的认识；
4.人力资源管理演变的过程；
5.人力资源管理的角色与功能定位；
6.讨论—如何提升企业人力资源效率；
B、管理工具
1.人力资源量化诊断常用指标库；
2.人力资源管理现状调查问卷；
3.人力资源综合测评与诊断问卷；
4.员工满意度调查问卷；
第二单元
组织设计与优化
A、课程内容
1.组织及组织能力的定义；
2.组织运作失效的8种表象；
3.集团管理控的三种模式；
4.波特价值链模型的应用；
5.组织设计专业细分的原则；
6.组织形状设计的原则；
7.授权的定义及两种形式；
8.授权的内容、原则及应注意事项；
9.部门设置的五种类型的特点及原则；
10.职能式组织设计的原则；
11.流程的定义；
12.画流程图的技巧；
13.流程图标识的认识；
14.演练—画本公司价值链；
15.演练—编制授权手册；
16.演练—画本公司的某个主业务流程图；
B、管理工具
1.授权管理手册；
2.流程管理制度；
3.组织架构职能参考资料；
第三单元
岗位分析与优化
A、课程内容
1.工作分析的概念；
2.工作设计与工作描述的区别；
3.职责与流程的关系；
4.职责分解的方法；
5.工作分析的重要概念；
6.职责分工的四个是否；
7.提练部门关键成果领域及关键成果领域描述的方法；
8.职位说明书撰写的方法；
9.岗位任职资格分析；
10.岗位职责展开的撰写；
11.岗位定编的七种方法；
12.演练—公司到部门职责分解；
13.演练—部门到岗位职责分解；
14.演练—撰写某岗位职位说明书；
15.演练—撰写某岗位任职资格；
B、管理工具
1.公司到部门职责分解系统图；
2.部门到岗位职责分解系统图；
3.岗位说明书；
4.岗位任职资格；
5.美国职位分析常用动词词库；
6.职责描述动词词汇及定义表；
第四单元
全面薪酬体系建立
A、课程内容
1.薪酬的概念、薪酬的表现形式及薪酬管理的原则；
2.薪酬支付的依据及薪酬体系建立的步骤；
3.岗位价值评估的定义及岗位价值评估的流程；
4.岗位价值评估的意义、原则及应注意的事项；
5.岗位价值评估的两种方法的应用；
6.岗位价值评估模型的应用；
7.岗位职等图的建立；
8.薪点表设计的方法；
9.薪资调查的流程、技巧及注意事项；
10.演练—计时工资的计算；
11.演练—评估某岗位价值；
12.演练—薪点表设计；
B、管理工具
1.薪酬体系调查问卷；
2.薪酬福利满意度调查问卷；
3.岗位价值评估模型之因素评分法；
4.岗位价值评估评分表；
5.企业薪酬设计参考资料；
6.企业薪点表设计参考资料；
7.企业薪酬管理制度参考资料；
第五单元
全面绩效体系建立
A、课程内容
1.先有工作与先有目标的区别；
2.问题导向与目标导向的区别；
3.目标体系与绩效体系的关系；
4.实现目标的四个思维模式；
5.实现目标的四个方法；
6.实现目标的七个步骤；
7.全面绩效考核的内容；
8.绩效考核指标表现的两种形式；
9.关键绩效指标的两种来源；
10.提练关键绩效指标的两种方法；
11.“彼得·德鲁克七个重点业务领域”方法的应用
12.关键绩效指标空间维度分解的三个方法；
13.关键绩效指标值设定的两个要求和一个原则；
14.关键绩效指标值设置沟通过程中博弈问题的解决方法；
15.设置关键绩效指标值的思路和建议；
16.月度滚动目标与年度规划目标的区别；
17.演练—提炼企业级关键绩效指标；
18.演练—提练部门/岗位关键绩效指标；
B、管理工具
1.德鲁克的七个业务重点领域；
2.关键绩效指标分解矩阵模型；
3.企业关键绩效指标系统图；
4.关键绩效指标筛选模版；
5.关键绩效指标年度规划表模版；
6.关键绩效指标分解参考资料；
7.企业KPI指标库参考资料；
第六单元
人才管理体系建立
A、课程内容
1.人力资源规划制定的依据、方法和技巧；
2.招聘管理体系建立的流程、方法和技巧；
3.招聘面试的方法及技巧；
4.新人同化制度的建立与应用；
5.企业培训管理体系建立的流程、方法和技巧；
6.企业三种培训体系的表现形式；
7.企业培训体系类别划分、描述及应用；
8.企业培训需求制定的依据和锁定培训需求的方法；
9.企业外聘讲师与内部讲师的区别；
10.职业生源规划体系建立的方法、技巧及流程；
B、管理工具
1.年度人力资源规划表；
2.人格特质测评题库；
3.成就动机诊断题库；
4.创新能力测评题库；
5.面试题库；
6.岗位技能看板；
7.培训管理制度；
8.新人同化制度；
9.职业满意度测试题库；
10.职业生涯规划诊断和调查表；
