中旭文化网欢迎您会员注册|会员登录

您当前的位置:周苹>>周苹培训课程>>课程详情

赢在职业形象和礼仪(中英文)

课程亮点:形象礼仪也是生产力。良好的职业形象会让您的客户、合作伙伴、老板和员工留下积极的印象,更信任你、尊重你,赢得更多的生意、合作和晋升的机会。而糟糕的形象会从一开始就破坏他人的兴趣和信心,无形的损失很大。

  • 发布日期:2016-04-07
  • 浏览次数:1672
  • 所属领域:商务礼仪
预约课程

课程详情

课程目标:

更专业的公司和个人形象

体现出优雅、职业化的差异性

更强的自信心

接待宾客时更得体大方

赢得上司、同事和下属的信任尊重

赢得客户、合作伙伴的信任尊重

课程内容:

ProfessionalImage&EtiquetteAdvantage

赢在职业形象和礼仪

形象礼仪也是生产力。良好的职业形象会让您的客户、合作伙伴、老板和员工留下积极的印象,更信任你、尊重你,赢得更多的生意、合作和晋升的机会。而糟糕的形象会从一开始就破坏他人的兴趣和信心,无形的损失很大。

课程大纲

第一讲:职业化的个人形象

他人如何看待我们

出色形象对公司和个人的益处

出色的职业化形象的组成元素

第二讲:商务衣着,出众仪表

“制服”的作用

成功商务衣着的原则

男士服饰:西装、衬衣、领带、鞋袜等

女士服饰:套装、裤子、裙子、鞋袜等

包袋、佩饰

仪容:头发、脸部、口腔、指甲的要求

第三讲:商务礼仪之形体礼仪

商务礼仪的定义和作用

建立初次见面的良好印象:握手,交换名片

眼神和表情

正确的肢体语言:站、坐、走

得体的语言,说话的禁忌

保持适当的人际距离

第四讲:餐桌礼仪

中餐餐桌礼仪

西餐餐桌礼仪

自助餐礼仪

第五讲:职场待人接物礼仪

电话礼仪

办公礼仪

问候礼仪

称呼礼仪

电梯礼仪

乘车礼仪

介绍礼仪

接待来访技巧

拜访礼仪

礼仪的最高原则

第六讲:总结和行动计划

我的收获

我今后在形象礼仪方面的突破方向

下定决心成为一个高品位的职业经理人

ProfessionalImage&EtiquetteAdvantage

Imageispower.Outstandingprofessionalimagewillhelpyouwinmorerespect,favor,trustandeventually,morebusiness.Yetpoorimageruinsthem.

Takethiswell-designedcourse,youwillhave:

Betterpersonalandcompanyimage

Differencefromcompetitors

Strongerconfidence

Trustandrespectfromboss,peers,subordinates

Interest,trustandrespectsfromcustomersandpartners

Morebusinessandcareeropportunities

ProgramOutline:

1.ProfessionalAppearance

Howdoothersperceiveus?

Benefitsofoutstandingimageforindividualandcompany

Elementsofprofessionalimage

2.DressingLikeHigh-classBusinessPeople

Thefunctionsof“uniform”

Importantbusinessdressingcode?

Gentlemen’swear:suit,shirt,tie,shoesandsocks

Ladies’Businesswear

Accessoriesandjewelries

Grooming:Hairstyleandnails

Commondressingmistakes

3.ProperBodyLanguage

Buildingbestfirstimpression

Eyecontactandfacialexpressions

Postures:Standing,Sitting,Walking

Talkingappropriately

4.TableManners

Chinesetablemanner

Westerntablemanner

Buffetmanner

5.SocialEtiquettesinWorkplace

Telephonecourtesy

Greeting

AddressingSkills

Officeetiquette

Etiquetteincarsorbuses

Greeting:handshaking,namecards

Introducingeachother

Receivingguests

Visitingclients

Elevatoretiquette

Thecoreprincipleofetiquette

6.DevelopingActionPlans

Summarizinglearning

Developingbreakthroughplan

commitingtobeahigh-classprofessionalmanager

阅读本课程的还阅读了:

圆满的客户投诉处理(中英文)


免责声明:以上内容(包括文字、图片、视频)为用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如涉及版权问题,请联系我们并提供版权证明,我们将立即删除!

评论(共0条评论)

匿名

验证码

评论

暂无评论!
周苹
周苹
助理手机:18611753046
常驻地:上海市-上海
性别:
年龄:43岁
授课年限:17年
擅长领域:培训管理、职业修养、
授课费用:18000元/天(仅作参考)