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“空谈误国,实干兴企”十三个实干管理方法

课程亮点:课程背景2013年,全国人民紧紧围绕以习主席、李总理提出的“空谈误国,实干兴邦”的方针开展全国的经济建设,中层主管是企业管理的枢纽,起着联结高层领导和基层员工的作用。如果中层主管的管理能力不足,就会出

  • 发布日期:2016-04-11
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  • 所属领域:精益生产
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课程详情

课程背景

2013年,全国人民紧紧围绕以习主席、李总理提出的“空谈误国,实干兴邦”的方针开展全国的经济建设,中层主管是企业管理的枢纽,起着联结高层领导和基层员工的作用。如果中层主管的管理能力不足,就会出现宏观战略、策划、计划难以落实的现象,也就是目前我国管理界时髦的“执行力”问题。因此建立一支高效、忠诚、专业的中层主管队伍对企业的生存和发展至关重要。讲师多年的管理、咨询工作中发现很多企业的中层主管执行力弱、工作绩效低的普遍常见原因是没有掌握科学、高效的管理方法。现将多年管理、咨询工作中总结出的十三条管理工作基本方法介绍如下,希望能够对广大从事企业管理工作的朋友有所帮助。

课程对象

总经理、厂长、部门主管

课程时长

6H

课程大纲

一、目标管理:

高绩效最重要的原则就是时时明白自己和部门的工作目标。很多主管工作很被动、很盲目,领导安排什么干什么,眼前看到什么做什么。看见忙忙碌碌,就是不出“效率”,更不用说“效益”了。年要有年目标、月要有约目标、周要有周目标、日要有日目标。一些高效的企业甚至已做到将目标细分到半天。有了目标既可以集中精力、提高效率,也可以随时对工作结果进行评估,及早发现问题,调整目标和计划。作为主管应该经常提醒自己:我的工作目标是什么?目前做的事目的是什么?对我的目标起什么作用?对于那些与目标无关的琐事尽量不做或授权部下代劳。时间长了,就会养成目标明确、思路清晰、务实高效的习惯。

二、计划管理:

“凡事预则立,不预则废。”古今中外,无论何业,成功者没有不重视计划的。企业管理中,从宏观战略到年度、月度计划,无不详细周全。但作为中层主管,还要将企业的计划转化为部门的计划,而且要细化到每周、每日。工作推进表是一种非常方便的计划工作法,即把工作目标细分为若干小项目,再配以责任人、完成时间、检查者、备注等,以箭头来标注进度,时时提醒每位员工按时完成工作。这样过程控制好了,执行力就提高了。

当然“计划赶不上变化”,首先制定计划要紧密结合企业、部门的资源状况,计划制定的是否合理,也是计划管理水平的表现。其次再好的计划也免不了需要调整,所以计划要留有余地,要有调整空间。再次需要调整时,要及时调整,并做好补救工作,而且事后要及时总结以利计划制定能力的提高。

三、重点管理:

优秀主管与普通主管最大的区别就在于是否懂得抓重点。每一件事情都可以分在四个区间里:

1、重要且急迫的事

2、重要但不急迫的事

3、急迫但不重要的事

4、既不急迫也不重要的事

主管应部主要精力放在第1和第2种事情上,第3种事情尽量授权部下去做,而第4种事情是要不断检讨并杜绝的。我见过一些主管,每天忙得不可开交,经常被部下“指挥”的团团转:“报告经理,XX出问题了…”“经理,您看这件事该怎么处理…”这样的经理人缘错不了,可成绩不会好。计划管理是教我们“举轻若重”,学会细化;重点管理则是教我们“举重若轻”,学会跳出琐事、“高瞻远瞩”。记住:您从事的是管理工作,千万不要成了事无巨细的“老黄牛”。

四、制度管理:

制定制度是公司高层的责任,而制度能否执行,则主要在中层主管。虽然现在很多人主张“人性化管理”“情感管理”,但依笔者在实践中对我国企业的了解,现阶段绝大多数企业还是制度不严的问题,而不是制度僵化的问题。以客观、严谨的“法治”代替主观、随意的“人治”是现代社会管理技术的重大进步,而制度不完善或制度执行不严格,是我国目前企业管理水平不高,产品质量不高的主要原因。中层主管不仅要一身作则,维护制度,而且要善于充分利用公司制度作为自己管理的工具,在部门形成对事不对人、认真执行制度的风气。一旦员工遵守制度的习惯形成了,主管就可以将精力投入到业务上。否则,以人治、以情治、以技巧治,您将永远被复杂的人事管理拴住,陷于各类突发事件,成为一名“灭火队员”。

五、表格管理:

表格化就是标准化,表格将标准和记录融为一体,既可以督促员工按照标准完成任务,又为检查和管理提供了及时、全面、详细的信息,同时又可以作为考核的凭证,可谓一举数得。当然作为小公司,应力求使表格简单化以便于学习和坚持。现在有些公司盲目照搬国际先进公司的管理表格,结果费时费事,流于形式,并不足取。表格管理的关键在表格的设计,现在各种管理表格的范本都可以从互联网上下载,甚至有的咨询公司竟凭此吃饭,这里提醒大家,表格要想有实际管理效果一定要由精通业务流程的人员亲自设计,套用来的表格,由于和企业实际情况不符,很难落实,也起不到应有的作用,即降低效率又引起混乱,甚至不如没有。

六、授权管理:

中层主管需要得到高层领导的充分授权才能很好地履行职责,同样中层主管也需要向部下再授权,才能将工作任务分解、落实到每一位员工身上,彻底调动部门人力资源的潜能,同时也可以将自己从琐碎事务中解脱出来,抓重点工作。有些主管不愿或不敢授权,担心部下做不好工作。这样管理能力永远也提高不了。首先要允许部下犯错误,这是授权和员工成长必须的代价,我们自己也是在错误中成长期来的。其次要判断部下的潜力,如果是可以培养的部下,就毫不动摇地压担子,给他机会锻炼。如果是无法胜任岗位的员工则必须下决心淘汰,再下***夫找到岗位所需要的新员工。这些工作虽然会占用您很多时间、精力,但却是非常重要的,是“治本”之计,而事必躬亲则是“治标”的权宜之计。

七、会议管理:

有些管理者反对开会,认为会议是低效率的形式主义。其实会议恰恰是提高效率的好方法。试想你与10个部下每人沟通10分钟需要多少时间?而如果是共同性的问题,开个1小时的会议就全部沟通到了。关键是团队会不会开高效率的会议。如果会上都不发言或不说真心话,会后又发泄不满情绪,这样的会议当然是“形式主义”,没有作用了。会议的要点在于:

l、会议的要点在民主议事,主持者最忌讳一言堂。

2、会议能力是需要学习和培养的。

3、会议要主题明确,不能跑题。主持人很关键。

4、会议必须形成决议,并记录在案。

八、竞争管理:

绝大多数员工都是有惰性的,只有在竞争的压力下才可能努力工作,充分挖掘自身潜力。对落后的员工同情、迁就是“妇人之仁”,只会鼓励落后、打击先进形成松垮的风气,,最终会既耽误了全体员工的前程也耽误了企业的利益。竞争淘汰应形成一种制度,定期奖励先进,淘汰落后,这就象赶羊群,只需赶头羊、打尾羊,中间的羊群,不用管就跑得很快。竞争的制度建立起来,员工就有了主动性,变“要我干”“要我学”为“我要干”“我要学”。

九、奖惩管理:

工作要有标准,标准要有检查,员工要有考核,考核后要有奖惩。这样制度和任务才得以落实。就好像热炉子,一碰就会烫伤,人自然不会碰。执法不在严厉,在严格。奖惩都要及时,要对员工产生足够的刺激,时间长了就形成了条件反射,形成了习惯。

十、培训管理:

业竞争力高低最根本的是人员素质,包括:职业素养、专业技能、综合素质等,这些都要依靠培训来不断提升。培训包括企业自己进行的内部培训,也应包括由专业的培训专家帮助进行的外部培训。

培训一要形成制度,不能期望靠一两次培训解决所有问题,应把培训纳入日常管理,做到培训即管理,管理即培训。二是培训要注重实效,要有针对性,要“急用先学”“学以致用”。

十一、思想管理:

有人把管理者分为“先锋型”“管家型”“导师型”“教主型”四种类型。最高级的是“教主型”,即善于管理员工的思想。好的管理者要善于用共同理念、团队文化、个人魅力来凝聚人心,让员工产生崇拜、追随的心理,心甘情愿地努力工作而不是仅仅为了钱和制度在被动地工作。在这种情况下,员工的心情最愉快、忠诚度最高、进步也最快。

现在我国的学校教育体系存在很多问题,注重分数忽视品德教育;而社会风气又不正,处处充斥着自私自利和急功近利的思想,这也不可避免地导致年轻员工普遍存在思想作风不过关的问题,给企业管理带来额外的负担。我在从事管理工作时深深体会到,经理要肩负育人的责任,我们不得不替家长和社会补上“做人”这一课,否则员工素质必将成为企业发展的瓶颈。

十二、走动管理:

走动管理指深入一线,巡回检查,反对坐办公室。部门主管有些工作应该在办公室完成,但如销售、生产等主要核心部门在办公室的工作不会超过30%,更多的工作一定要深入一线才能了解真实情况,做出正确判断。当然不同部门性质不一样,比如财务部,主要是在办公室内做帐。而企划部这样的部门也应多下市场,多做调研,才做得好工作。总之部门主管要多做调研、多下一线,切忌凭经验、教条和片面之词作管理。

十三、有机管理:

管理的最高境界是有机管理,此时企业的标准已经是员工的习惯,企业的制度已成员工的文化,很多流程、标准、制度、技能都是自动化的,无需控制而自然遵守规律,这是长期管理、培训、磨合后达到的高级状态。老子所说的“无为而治”就是这种状态。因为有了自觉的、习惯的、高素质的团队,繁复的、机械化的制度也就成了多余的累赘。有机化应是我们每一位主管管理工作追求的最高境界,这时从优秀到卓越的永无止境的过程。

“打铁还的自身硬”,做一个好的管理者,必须不断的创新和扎实的作好本职工作,以上十三条工作方法,与实际管理工作结合紧密。由于来源于实践,非常有效也非常易懂易学,可能较之深奥的书本理论对中层主管更有帮助。


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李丰杰
李丰杰
助理手机:18611753046
常驻地:山东省-青岛
性别:
年龄:49岁
授课年限:未知年
擅长领域:精益生产、
授课费用:20000元/天(仅作参考)