课程详情
课程名称: 《柜面营销技巧》
主讲: 乐嘉琪老师 6课时
课程背景:
柜面营销具有成本低、效率高、开展便捷的独特优势,柜面人员在日常工作中做好营销工作,有助于提高柜面服务水平,稳固原有客户,更能加大市场拓展和业务发展的速度,为本行创造可观的效益。本课程旨在让学员了解柜面营销的内容,树立营销意识,掌握营销的方法。
课程对象:银行柜员
课程收益:
树立柜面营销意识
了解什么是柜面营销,掌握柜面营销的基本原则
掌握基本的柜面营销技巧
通过规范的流程,逐步形成柜面营销习惯
授课方式:理论讲解+互动+案例+讨论+训练+情景模拟
课程大纲/要点:
第一模块:课程导入
第二模块:初识柜面营销
第三模块:如何进行柜面营销
第四模块:情境演练
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