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徐毅老师《 团队建设与销售策略》

课程亮点:激情演讲、案例研讨、游戏互动、视频赏析

  • 发布日期:2016-08-15
  • 浏览次数:1043
  • 所属领域:团队建设
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课程详情

                 团队建设与销售策略

 培训讲师:徐毅讲师

    课程背景:

连锁企业的核心竞争力在每一位店长身上,其高效的管理技能和业务能力是企业做大做强的有力保障,店长管理的职业化决定了企业最终的核心竞争力。提高店长的执行能力和提升企业的综合效率,在竞争激烈市场中具有不可替代的重要作用。店长就是夹心饼干,在企业运营中占据着重要地位,起到上传下达的作用。店长作为企业战略计划的执行者和监督者,掌握先进的管理方法、提升销售能力已是势在必行。每一位店长需要开阔的视野和管理思维;需要超强的执行力和领导力;更需要核心的业务拓展能力。


为什么员工忠诚度差,对工作缺乏热情;为什么经常抱怨牢骚,跳槽事件不断; 为什么没有凝聚力,像一盘散沙;为什么员工缺乏责任感,没有开拓精神;为什么员工喜欢找借口推卸责任,没有目标和计划。取决于员工的心态和方法,其中跟店长的管理和辅导思路息息相关。本课程将教会店长以过程中的沟通、协调、辅导、帮助为手段,一切以基于目标为出发点;一切以数字结果为导向;一切以数字利润为核心;一切以过程监控为原则。 与每一位店长产生共鸣,达成共识。正真实现店长的管理和业务能力的突破。

课程目标:

1、 塑造阳光心态,转变消极观念;

2、 认清工作态度,意识工作不足;

3、 掌握工作方法,明白工作重点;

4、 打开管理心门、认清管理使命;

5、 明确管理职责,加强团队配合;

6、 提升管理技能,强化团队建设;

7、 突破业务能力,提升店面业绩;

8、 激发内心情感,加强工作执行。

课程时间:

2天,6小时/天

授课方式:

激情演讲、案例研讨、游戏互动、视频赏析

[课程大纲] Course Outline

第一讲  美业店面卓越团队打造

  卓越团队认知

卓越团队的定义

卓越团队4大特征

卓越团队5大条件

卓越团队4个标准

案例:视频欣赏分享

  卓越团队蜕变

卓越团队的意愿提升

卓越团队的能力提升

定位:从为别人做到为自己做    

态度:从全力应付到全力以赴

习惯:从转移问题到主动解决

表现:从迟到早退到早到迟退

  卓越团队5大能力

自我管理的能力    

沟通配合的能力

解决问题的能力

设定目标的能力

感恩他人的能力

  卓越团队的执行力提升

执行思想

执行法则

执行流程

案例:视频欣赏总结

  美业店面卓越团队辅导方法

1、 店长的职责与使命

店面正常运行——沟通协调

团队文化建设——人员稳定

员工工作规划——绩效改进

店面业务开展——业绩提升

2、影响员工

自我责任

管理能力

3、教导员工

教化员工意愿

教化员工能力

4、培养员工

沟通与协调

开展有效会议

工作总结汇报

员工培训辅导

绩效改进方法

第二讲  美业店面盈利能力提升

 提升店面服务品质

 店面服务的三个层次

 店面服务的原则

 店面服务5项技能

 美业店面服务流程训练

  案例:美业店面服务标准展现

  提升店面盈利能力

1、 从推销到营销转变

营销和推销的区别

为什么90%店面都在做推销

店面业绩突破的关键因素

2、 客户的分析与应对

客户类型

应对措施

3、 客户信赖度度建立

信赖的条件

信赖的推进图

信赖注意点

4、 解决客户抗拒问题

问题的类型:误解、怀疑、缺陷

问题的解决策略

5、 成交客户实战技能

成交的条件

不成交的原因

解决方案

如何做到提升业绩却不伤客

店面促销策略实施

小项的推广策略

大项的推广策略

充值办卡策略

演练:销售实战演练PK

6、 美业店面销售流程梳理


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徐毅
徐毅
助理手机:18611753046
常驻地:广东省-深圳
性别:
年龄:40岁
授课年限:12年
擅长领域:销售技巧、营销团队、连锁加盟
授课费用:面议