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绩效薪酬管理、市场营销、中层管理
第一章:人人都是购物狂一、感知需求——购买,只因为感觉需要案例:树倒无人听,海尔洗衣机洗地瓜,洗龙虾,洗荞麦皮的故事。二、身份符号——人靠衣装,佛靠金装案例:章子怡购物,哈根达斯三、社会模仿——人人都[详情]
一、顾客心理的八个阶段一、 满足阶段1、 真正满足阶段2、 满足抗拒阶段3、 满足的无知阶段二、 认知阶段三、 [详情]
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