柯美琴—中国实战型“软实力营销”专家
专长领域:形象/礼仪/沟通/销售/团队建设与咨询管理
◆ 厦门闽仪天下文化创意有限公司 【创始人】
◆ 北京《前沿讲座》 【特约专家】
◆ 长松咨询有限公司 【营家导师】
◆ 中国培训师大联盟 【特约讲师】
◆聚成股份公司 【特聘培训导师】
◆ 香港国际花都美容美发学院 【高级形象设计师】
◆ 香港国际财富女人学院 【特聘高级导师】
◆ 龙毅企业管理咨询有限公司 【特聘培训导师】
◆ 石狮市质安职业技术培训学校 【特聘培训导师】
◆ 光速管理咨询有限公司 【特聘营销顾问】
◆ 深圳中国培训网汕头英盛企业 【特聘培训导师】
◆ 江西赣州创业大学培训学校 【特聘培训导师】
◆ 广州中精纵横研究院 【特聘培训导师】
◆ 百业桥梁网 【特聘营销顾问】
◆ 迪拜会所 【咨询顾问】
◆ 天狮集团 【特聘国家级讲师】
◆《中华人民共和国人力资源和社会保障部》 【营养师、美容师】
柯美琴,出生于福建。现任闽仪天下文化创意有限公司董事长;
她是一位虚心好学的女孩,一位贤惠持家的太太,一位爱子善教的母亲;
一位敢于接受挑战而走向商海的女人,一位桃李满天下、享誉四海的导师;
一位拥有大智慧,大胸襟的闽南儿女杰出代表;
她85年毕业于漳州专科学院,1992年创办形象品牌连锁,拥有20年市场实战营销经验。10多年的讲师生涯,为企业培训1000余场, 十多万学员遍及天涯海角。
她 是位杰出的中国实战型营销专家,是软实力营销训练第一任导师,她擅长于形象/礼仪/沟通/营销/团队建设与咨询管理,是《海峡两岸文博会》活动礼仪指导老师,《环球时尚超模》中国总决赛指定形象设计师,美莱医疗美容机构《美丽模范生》活动唯一指定礼仪美丽导师,中华人民共和国人力资源和社会保障部》《营养师、美容师》,北京《前沿讲座》特约专家,聚成股份公司特聘讲师,香港国际财富女人学院特聘导师等诸多企业、教育培训机构的培训导师、咨询顾问,她的足迹遍布大江南北,曾被《台湾两岸时报》《都市信息报》《现代青年报》《侨商人物杂志》《海峡财经杂志》《企业家风采杂志》等诸多媒体专访报道,柯美 琴老师不断向世界不同行业的顶级导师汲取精华,与各大知名培训机构结成战略联盟。
她融入了众多名师的经验总结。结合自身20年以上市场一线实战经历、研发出一套专门为企业、个人量身定做最实效的“软实力营销系统”——课程涵盖《形象营销》《礼仪营销》《服务营销》《团队营销》《门店营销》《面对面营销》《攻心营销》《领袖营销》《会议营销》等九大领域,这套“软实力营销系统”先后在比亚迪汽车公司、吉马集团、芳朵国际、厦门大学等众多著名企业中导入,培训过的企业和个人终取得飞跃性的发展和惊人的业绩增长。柯美琴老师所到之处受到学员热情的欢迎,拥有客户极大的满意度。在国内多家著名企业、培训机构分别担任形象、礼仪、销售、团队建设管理教练式培训导师、营销咨询顾问。并获得很多媒体堪称《中国顶级实战型“软实力”营销专家》的称号。她的“软实力营销” 系统培训课程在全国企业内训中倍受认可。
成长经历:85年专科毕业后,放弃稳定公务员工作,一心最求自己喜欢形象设计工作,给自己定下未来5年自己赚钱开店当老板的计划目标,从到门店去当学徒,到工厂去当女工,通过三年社会大学的沉淀和累计,具备适应社会的能力。
1989顺利进入一家有实力的台湾旅游巴士有限公司。从基层一线员工开始做起,半年成为公司部门主管,一年成为公司部门主任,两年成为公司部门经理,三年成为公司部门高层管理负责人、、、
1992年创办自己的品牌形象连锁,由于经营门店管理与沟通销售市场经验不足,不到半年时间把三年所赚的资金全部亏空,还负债累累。但是,她、没放弃、、、总结失败原因,秉着从那里跌倒就从那里爬起来的信念,从一家12平方小门店开始经营、、、、1993年考取香港花都高级形象设计师证书,通过5年创造美容美发连锁,创造第二桶金。通过5年投资房地产创造第三桶金,通过自己累计经营连锁门店的经验,在2000-2005年担任多家门店连锁机构《特聘形象、礼仪、销售》培训导师、营销顾问。
2007年代理美容化妆品,保健食品,建立一只销售型团队,第一年就创造200多万的业绩;
2007年至今成为著名中国实战型系统课程的培训导师,在全国不同区域企业内训达1000多场;
2008年考取中国国家劳动和社会保障部颁发的《中华人民共和国营养师职业资格证书》;
2009年考取中国国家劳动和社会保障部颁发的《中华人民共和国美容师职业资格证书》;
2010年2月被北京《前沿讲座》特邀专家;
2010年12月被聘为《香港国际财富女人学院形象礼仪导师》;
2011年1月被聘为《天狮集团中国区国家级讲师》;
2011年1月担任上海世界华人工商促进会在上海第一期举办的《全球华商嘉年华盛会资源整合共赢天下》的会务执行总监;
2011年创办《厦门闽仪天下文化创意有限公司》培训机构;
2011年3月被评为《中国培训师大联盟》特约高级讲师;
2011年9月被评为《海峡两岸文博会龙山分会》活动礼仪指导老师;
2012年2月被评为《中华讲师网》特约讲师;
2012年7月被《环球时尚超模》中国总决赛指定的形象设计师;
2012年9月被评为《聚成股份公司》前五强老师;
2013年至今受聘江西赣州创业大学 培训导师,福建石狮质量监督总局礼仪导师,福建漳州龙毅学校SYB创业培训商务礼仪导师,深圳英圣企管商务礼仪导师;
2014年至今受聘为《汇百国际女子学院》形象礼仪导师,《育新集团》营销顾问内训导师;
2015年至今受聘为福建厦门西鼎机构形象礼仪导师;
2015年元月至2015年12月受聘为华新忆学校顾问营销内训师;
2015年3月20日至2015年3月19日受聘为上海智变聚邻信息科技公司营销顾问内训师;
2016年3月至今受聘为英国伦敦恩斯贸易有限公司中国区商务代表;
2016年4月至2016年3月受聘为雅筑集团福建伊鸿美健康管理中心顾问营销内训师;
2017年4月受聘为厦门市民营科技实业家协会礼仪导师;
2017年4月8日成为北京长松营家自媒体平台销售冠军栏目营销导师;
媒体专访报道:
2012年10月被《厦门百业桥梁网》评为顶级实战形象礼仪营销导师称号;
2012年11月被《侨商人物》杂志专访报道;
2012年12被《厦门都市信息》采访报道;
2013年1月被《台湾两岸时报》专访报道;
2013年2月被《百业侨商人物》专访报道;
2013年2月被《厦门现代青年》采访报道堪称为《销售团队训练营销专家》称呼;
2013年2月被《海峡财经》《企业家风采杂志》专访报道;
2013年3月被《厦门现代青年》采访报道堪称为“您的形象价值千万”优秀讲师称号;
2013年5月9日被《海峡联合新闻网》现代青年报专访报道“如何打造商务职场完美第一印象”;
2013年5月26日授厦门美莱医疗美容机构《美丽模范生》活动唯一指定礼仪美丽导师;
2014年5月10日被厦门广播电视台《名人堂栏目》直播间专访;
2017年4月8日受北京长松《营家销售冠军》栏目专访;
曾服务过部分企业名称:
比亚迪汽车有限公司/芳朵国际连锁/吉马集团/育星深圳服饰有限公司/江西兴国集团/江西惠大集团/赣州丽华包装有限公司/江西绿缘环保袋有限公司/海世界华人工商促进会/聚成企业管理顾问股份有限公司/长松咨询有限公司/香港财富女人学院/厦门大学/摩尔企业管理咨询有限公司/宏智文化传播有限公司/广州晶桥美杰品牌终端管理中心/海峡英才网 /石狮市质安职业技术培训学校/龙毅企业管理咨询有限公司 /江西赣州创业大学培训学校/江西中精企业管理顾问公司/科德特(中国)咨询集团/灵性实业(上海)有限公司/汕头英盛企业/深圳中国培训网/和元堂/厦门王诚美容美发/厦门美莱医疗美容机构/和行私人高端会所/中国藏金阁/山东一杯香茶业有限公司/福建省安溪回品茶叶有限公司/天狮集团/安利公司/厦门康杨美形专业雕塑内衣形象设计公司/雅筑集团/索力(德国)国际有限公司/维尔斯(香港)国际控股有限公司/泉州力达机械有限公司/海峡两岸文化创业园/泉州复退军人创业培训/厦门华丽晶集团投资管理公司/迪拜会所/厦门百业宏信息科技有限公司/石狮市便民服务中心/石狮市质量技术监督协会/石狮市我答答信息科技有限公司
为企业软实力助力 为成功者加分 形象一变市场一片 软实力就是影响力,软实力就是竞争力,核心课程:““软实力营销系统”
——课程涵盖《形象营销》《礼仪营销》《服务营销》《团队营销》《门店营销》《面对面营销》《攻心营销》《领袖营销》《会议营销》等九大领域,
企业和个人培训主题大纲
您的形象价值百万/塑造营销团队完美第一印象/营销团队《仪容、仪表、仪态》/员工职业素养提升/营销团队服饰色彩搭配/商务职场化妆技巧/商务职场造型,商务礼仪/职场礼仪/社交礼仪/服务礼仪/商务谈判礼仪/店面销售与服务礼仪/电话礼仪/面试礼仪/拜访礼仪/接待礼仪/职业规划/ABC法则/面对面沟通技巧/电话沟通技巧/客户异议处理技巧/与领导下属沟通技巧/谈判沟通技巧/成交沟通技巧/有效沟通电话营销技巧/拜访八大步骤/九型人格分析与成功销售/面对面销售成交话术/客户管理与处理异议秘诀/如何开发大客户/如何列名单分析名单/成功八步/如何维护老客户开发新顾客/客户成交十大秘诀/售后服务/客户追销秘诀/市场营销/
会议营销/神奇0PP照妖镜系统培训——中高层团队协作与管理/打造高效销售型团队/会员制营销系统打造/五星教练/打造五星讲师/打造五星主持人/塑造五星领袖/打造高层领导力核心骨干/高层领导执行力的训练
授课风格:美国互动式教学
理论结合实践,深入浅出、专业语言通俗化、做到易懂易学易复制,真正实效训练,案例精彩纷呈,讲师经验丰富,擅长引导式训练,内容饱满,穿透力强。组合式训练,团队竞赛,小组讨论,案例分析,现场演练,现场点评。理论30% 讲师示范 30% 角色扮演、游戏 30% 经验分享、答疑 10%。