国家注册咨询师、EMBA、北师大心理学发展与教育研究生HBDI授证分析师、《培训》杂志编委、多家企业培训顾问拥有在管理咨询业10年的
工作经历:
1、培训管理体系的研究与咨询
企业培训体系设计
课程体系设计(管理者培训体系、新员工培训体系、营业厅培训体系、呼叫中心培训体系)
课程开发流程和开发方法
培训评估与培训成果转化体系设计
内部培训师培养与管理培训体系设计与课程开发项目客户
中国惠普经销商大学:培训体系建设顾问、系列课程开发、内部讲师培训等项目
;联想电脑公司:年度培训计划咨询、《联想新经理基础管理技能》版权课程开发及讲师培训项目
;TCL电脑公司:《亿家家专卖店店经理培训》、《亿家家专卖店店员服务技巧》版权课程开发及讲师培训项目
神州数码公司:《中层管理人员管理技能》版权课程开发及讲师培训项目
河南移动公司:《移动1860中心话务员能力提升》培训体系设计暨版权课程开发项目
郑州移动公司:《移动营业厅核心能力提升》培训评估体系设计暨版权课程
北京移动公司:《核心业务与服务课程》版权课程开发及培训师培训项目
中展集团:《尽责100%核心服务课程》版权课程开发及培训师培训
李宁公司:《销售培训大区专员能力标准设