员工职业素质培训师
    国家高级礼仪培训师
    山东教育电视台“名家黄埔大讲堂”特邀礼仪训练师
    北京中和黄埔文化传播公司特邀礼仪训练师
    杭州橄榄树企业管理咨询公司特邀礼仪训练师

    杨老师曾14年任职于政府主要接待部门及国企高管，现任高校教师，工作期间多次赴欧美各国公务考察，参与国内、国际大型活动接待工作（历届南宁国际民歌艺术节、中国国内旅游交易会、香港国际旅游交易会等）以及政府部门的重要政务接待工作，负责开展行业及企业各类礼仪培训、营销培训、客户服务培训等，其具有丰富的服务管理工作经验。
    07年4月份应中国著名文化教育品牌—山东省“名家黄埔大讲堂”的特别邀请，代表全国唯一一家专业培训机构参加《商务礼仪》和《优质客户服务》等课程的节目录。
    杨老师教学态度亲切热情，具有丰富的职业经验和广博的跨行业知识，善于运用案例教学、情景模拟教学、实践操作演练，教学过程生动到位，互动深入浅出,学员往往在轻松的课堂氛围中感受到文化的魅力，提升了素质的追求。她的课程受到广泛的好评和欢迎，其主持的各类培训活动常被各媒体广泛报导。