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华为与德国企业的管理有哪些相似度?

2017-10-09 15:07:10

德国企业为何百年老店比比皆是?为何隐形冠军数不胜数?


它们具备强大的竞争力,原因当然很多,但一般都具有以下几点共性:


把价值塑造置于最优先的位置


价值塑造的基础是产品质量,一旦产品质量上乘、可靠,价值也就随之体现出来。德国产品的高价格战略形成了一个极好的良性循环:产品质量高,容易卖出好价格;产品价格高,有利于生产高质量的产品。


德国企业把产品质量置于价值塑造链条中最优先的位置。德国温克勒教授认为,最有效的品牌传播是内部员工对企业的热爱和对产品痴迷般的信任。


如果员工不爱自己的企业,他们不仅不会兢兢业业地做好本职工作,不会在产品质量上下工夫,甚至还会去做损害企业利益的事。而对产品的不信任,更是负向的企业和产品形象宣传。从这个意义上来看,让员工热爱企业、信任自己的产品是多么的重要。


多赢战略构建友好生态圈


对德国企业而言,建立持续性的客户关系、合作关系,获得合理利润更为重要。要想构建友好的生态圈,目标不是要吃掉对方,而是要把竞争者变为合作者,做到共享、共生。


德国知名零售连锁店阿尔迪与供货商就建立了这样共生、共享的关系。做到这一点,关键是取信于供货商。


强烈的忧患意识


拜耳公司等德国企业为何愿意投入巨资进行研发?这和德国人普遍的忧患意识有关。在德国人看来,企业竞争优势不仅包含高质量的产品,而且也应该是独特的产品和独有的技术。“人无我有,人有我有,人优我特,人特我独。”已经成为德国企业家的共识。


只有具备高质量和独特性,拥有无可替代的技术,才能提升产品价值,而这一前提是大投入、持续性的研发,舍此别无它途。因此,德国不遗余力地保护知识产权,其实就是保持自身强大的研发和创新能力。


华为,作为中国现在最成功的企业之一,在这些方面,与德国企业十分相似。华为有那些核心竞争力?


华为与德国企业的管理有哪些相似度?

一、品质为先


与德国企业很相似,华为公司在产品质量管理上不遗余力。在华为制定基本法时就提出:


“我们的目标是以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用比和有效的服务,满足顾客日益增长的需要。质量是我们的自尊心。”


华为产品的质量之所以过硬,除了必要的制度建设,管控流程的打造之外,也是员工齐心协力的结果。而员工为何热爱自己的企业和产品呢?原因很简单:企业把人、尤其是内部员工置于中心位置。


众所周知,德国企业最大的成本是人工工资。一般来说,企业老板都把人工成本视为压力,但德国企业却把高工资看作是企业发展的动力。华为也是如此,他们推行“工者有其股”,让内部员工持股,从而形成了员工真正是企业主人的格局。


更值得一提的是,华为给员工一定的工作自由度,为他们创造更大的灵活空间。上述措施,使员工与企业紧密地连接在一起,形成了共生互补的命运共同体。


二、注重研发


高质量的产品离不开高额的研发投入。华为的研发投入一直超过年收入的10%,将研发投入的30%用于基础科学研究。


正因为华为如此舍得投入,产品才不断得到创新,产品质量也有了可靠的保证。


三、战略专注


产品的高质量也和企业战略的专注有密切关系。华为与德国企业的特点很相似:不跟风,只在自己的一亩三分地上默默耕耘。


华为二十多年来只做和通信有关的事情,从不跨界。


任正非认为,互联网虽然促进了信息的生产、交流、获取和共享,但没有改变事物的本质,即使在互联网时代,车子还是车子,内容还是内容,豆腐还是豆腐。因此,华为极为重视产品质量和科技含量。


四、多赢思维


在当今这个互联互通的时代,单枪匹马打天下已经很困难,需要各方共同合作,如狼群一般,才能形成强大的合力。要做到这一点,必须有多赢思维和理念。简单来讲,其实就是心胸和格局。


这方面,华为公司已经在开始践行,其多赢战略也得到了业界的肯定。该公司的发展战略不是包罗万象、全面做大,而是有所为有所不为。


例如轮值CEO徐直军先生就提出:华为上不碰应用,下不碰数据,只专注于平台建设,给合作者留下足够大的发展空间。


五、忧患意识


任正非无疑具有超强的忧患意识,他给华为定的最高目标是活下去。作为一家技术导向型的公司,华为要想活下去,就必须进行技术创新,从公司成立开始,坚持技术创新不动摇。


最能体现任正非前瞻意识的是,他提醒华为管理层:


“未来5~8年,会爆发一场专利世界大战,华为必须对此有清醒认识”。


高质量的产品是基础,构建多赢友好的生态圈有利于企业的持续发展,强烈的忧患意识让企业不断投入研发。这几点其实就是德国企业的核心竞争力,也是造就百年老店和隐形冠军的法宝,这些方面,华为公司与德国企业何其相似。


尽管德国企业的特点很多,华为的核心竞争力也不止这些。但是,如果更多的中国企业能像华为一样具备上述德国企业特质,无疑会在激烈的市场竞争中占据更多的优势和更为有利的位置。