尽管通常企业文化被说得悬忽其悬、奥之又奥，然而企业文化不过是企业在长期经营过程中逐步形成与发展的、带有企业独有特征的价值观念和思维方式以及其外化的企业行为规范的有机统一。

 管理专家科特通过11年的文化考察得出结论：凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司。绩效差异比较 重视企业文化的公司 不重视企业文化的公司

   1、总收入平均增长率 682％ 166％

   2、员工增长率 282％ 36％

   3、公司股票价格增长率 901％ 74％

   4、公司净收入增长率 756％ 1％

1、管理成本降低 企业文化可以减少员工单独处理信息的要求，使员工经营活动集中于特定范围安排之中，减少决策成本，同时可以大大降低经营活动中的不确定性

   2、组织机能完善 企业文化补充了企业正式的行政控制体系，减少了内部实施监督的成本

   3、减少不协调 企业文化弱化了企业内个人偏好的倾向，而这种倾向有可能使得步调不一致

尽管企业文化不会影响到企业的有形资源，却会对有形资源的利用方式产生重大的影响，这种影响是通过企业文化对企业员工的的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。