战场：三座大山巍峨屹立，已被占据的地盘简直无人能撼动，剩余的领地零零碎碎无数人争破头皮，这即是互联网、移动互联网。
 　　兵书：“善出奇者，无量如六合，不竭如江海。”360的“奇”是免费、小米的“奇”是性价比，金山的“奇”则是小众……“知己知彼，百战不殆”，你所了解的也会是他人了解的，此刻不出奇招不足以取胜。
 　　从金山毒霸，到猎豹浏览器，再到手机猎豹，咱们实践上一向在做红得不能再红的红海商品，根本上是在大佬嘴边寻食，红海里血拼。一百只鸭子比不上一只雄鹰，在金山所在的红海阵营里，尽管不少商品日活泼量到达几千万，可是都处在第二阵营。在红海里能找到一只傲视群雄的老鹰吗？这是个10亿美元的难题。
 　　险中求生，
 　　看起来莽撞，其实是取巧
 　　2010年11月，金山安全和可牛兼并时，金山在安全上一向没有当过榜首，一向都是以卖盒子的状况存在。其实它一切的收入都来自用户订阅，当杀毒开端免费的时分用户订阅本质上就面临许多疑问。内部压力是整个研制体系和实践的脱节，成果一向在掉。外部又有来自于360高速兴起的压力，它的用户量极大，那时分现已是咱们的20多倍了，他们有一亿多，咱们只需七百万。
 　　360一向想把安全范畴的几个对手干掉，所以这种压力极大。其时咱们首要剖析了商场，咱们认为其时安全现已被360冲击成了两个商场，在360呈现之前只需一个安全商场即是杀毒，比及360呈现之后这个商场就变成了两个：一个是杀毒，一个是卫兵。我觉得卫兵是360最强的当地，所以咱们其时做了一个决议，提出“竭尽一切做毒霸”。
 　　毒霸毕竟是十几年的牌子，曾经是收费的，后边变成免费了，仍是有必定的用户的。后来咱们就把一切的研制资源和推行资源悉数会集到了毒霸上，其时把整个毒霸的研制体系改成小组化、扁平化，把几个月发一个版别变成每周发一个版别，在商品功用上做了许多立异。比方说敢赔形式，你用毒霸的情况下上彀购物，若是丢钱了，咱们赔你钱。后来为了添加说服力，咱们还跟中国人保协作做敢赔形式。
 　　单点打破，小商品能够有大能量
 　　电池医师朴实即是测验。咱们树立研制的中心意图即是把PC猎豹做起来，若是不做起来的话，收入会保不住，公司能够就关门了。其时，一个职工跟我聊，说能不能在移动上做一些测验，我说能够做。其时咱们在珠海有一个小项目是做手机的，以塞班为主，后来那个团队由于兼并就解散了，所以安卓上也没有正式用力做。之后就招了几个人在安卓上做手机帮手卫兵，接着又打算在iPhone上做，但又觉得在iPhone上安全做不起来。然后列了好几个点，电池是一个相对生疏的点，于是就做了，成果排到了中国总榜的前三，后来一会儿起来了，起来今后做得也不错，如今整个月度活泼量大约五千万。
 　　我一向是做小商品的，我认为小商品能够有大能量。咱们内部也发明了一些机制，即是类似于这种小团队创业的机制，后来搞了好几个小团队，根本上是以内部创业的办法，即是给他们满足的权限。驱动精灵是咱们收买的一个商品，它的成果就证明了进行一个点的单点打破，把对手熬死你就活了。咱们大约把驱动的匹配率从收买时的70%提到了90%，根本就做这么一件事。它大约有3000万的日活泼量。它有一个最大的对手叫驱动人生，后来被隆重收买了，如今大约是咱们1/5的量。
 　　必定要反着走，先装逼
 　　2012年末毒霸尽管用户过亿了，可是收入一向在跌。想了许多办法，做高档效劳，云存储，其时最多的时分有挨近一百人在做增值效劳，但收入一向在掉。2012年末的时分咱们收入掉到了大约兼并时分的一半。其时压力十分大，咱们就想，只好做流量形式了，必定要做PC浏览器。
 　　由于浏览器太普通了，所以咱们必定要反其道而行之。我想的榜首件事即是树立一个品牌认知。搜狗王小川曾跟我说，他人一提搜狗即是输入法，查找一点都不提，浏览器只被很少的人提。所以，若是变成一个用户量级的商品，那必定在360和搜狗面前没有优势，由于他们的用户量比咱们大好几倍。要拼和他们不一样的，拼独立品牌，榜首即是视觉辨认。开端有个黑色肌肤争议比较大，可是不要紧，大不了等真的发群众版的时分，再换一个小白肌肤。榜首步是让咱们一看到这个东西就觉得挺酷的，用不用不要紧，先是口碑传达。
 　　其时团队就二三十个人，我给徐鸣（金山网络CTO）打过两次电话，着重必定要把满足的人放到规划方面。他们本来想先做好最中心的功用，然后再花一点点人力做两个动画显得有点酷就行。这必定不可，要酷就要让你的酷变得无处不在，然后构成一个激烈的认知。你由此能够抛弃另外点，这是小众定位的优点。榜首版啥广告阻拦都没做，杂乱无章许多的东西没有做，但把炫酷这一个点做到了，成果小区域的测验反应还挺好。
 　　只拼商品失效了，要拼大三角
 　　做红海商品，咱们内部总结了一个办法论叫做大三角。曾经互联网公司觉
 　　得只需做好商品就有竞争点。在红海商品里这一条失效了，由于你做得好了，他人很快也做好了。大三角即是途径、品牌、商品，这三个要用力均匀，偏颇一点都不可。比方说我只做途径，这个商品就会没有留存；若是品牌没起来，用户对你不认知。
 　　要注重新的推广办法，由于你不是既得利益者。其时咱们榜首注重是微博，第二注重即是视频。前期咱们拍了一个《回家》的微电影，成果播放了几百万次，作用出奇的好。后来就接着这个不断做视频的东西，视频自身即是一个情感共识的点，后来渐渐又到了另一个层次，做推广必定要和整个大布景在一起。曾经做推广的时分，咱们最喜欢说的即是商品改动国际，但这种推广在这个年代变得十分低效。
 　　把小众用户的需求击穿
 　　商品怎样能够让用户感受异乎寻常？有许多办法论，我更倾向于小众。
 　　可是这个小众有必要是将来能够变成群众的小众，是标杆用户。像小米做粉丝、做发烧友，为发烧而生即是小众用户。其实我榜首次拿到苹果手机的时分是2007年末，拿到的时分连中文都不撑持。但其时，我拿着那个手机就很震慑。
 　　诺基亚的商品司理是不能够规划出苹果手机的。榜首，这个大屏幕，每天要充一次电。第二，放弃了全键盘，这是打死都不能做的。但为啥苹勇敢这么做？由于大屏才是王道，它才干完成上彀体会，而在其时的2G年代的情况下，谁会用手机上彀？只需少量的人用。所以苹果搞的是小众规划。所认为一个将来会变成群众用户的小众去规划，是让你变得异乎寻常的十分中心的一点。互联网商品本质上即是为小众而规划、为群众而效劳的。一切的商品是从小众定位开端的，然后涉及群众。比方，小米、QQ。
 　　为小众规划
 　　聚集之后击穿，并且击穿了一个人群，这个人群就构成了一种粉丝文明。我还在做360安全卫兵的时分，前期格外聚集于为小众规划，一度到了做完安全软件都不需求用户去驻留的程度。由于360最早面临的那帮用户是网管，是保护电脑的人，他帮着他人修电脑装一个360清掉了病毒，用户觉得好用就能够了。360还依据这个特色做了缝隙修正，普通用户对缝隙修正是没有概念的，完全是对于网管的，由于帮你修缝隙就不简略中病毒，网管就更轻松。
 　　怎么找用户痛点
 　　榜首，要有一个调查用户的机制。除了粉丝论坛，调查他人的运用也很重要，即是你商品让他人用，他人用过之后哪些当地是自个能够改善的。不断地用他人的商品也十分重要。若是你的对手是一个高手，你就必定会晓得，他一切的东西不是无缘无故规划的，必定要考虑他为啥这么做。
 　　第二，拷问用户为啥运用你的商品。举个比如，咱们在做卸载调研的时分，用户会说我的机器慢所以把你卸掉。技术人员就花了许多的精力去找，咱们在哪把机器给拖慢了，盯梢了800多个用户，发现其实没有拖慢机器。可是，用户为啥这么说呢？实践是由于你的价值感不强，当他机器慢的时分，他就认为是你形成的，他会先把你卸了。
 　　第三，场景式的考虑。用户在啥场景下用你的商品，这点其实很重要。看锤子体系，觉得罗永浩真实的才能即是搞场景式的描绘。咱们曾经的做法，是靠用户的定位，其实对许多商品来说，用户定位仍是一个太难的词，场景式的考虑会更简略。