很多人都害怕做决定,因为怕承担责任。在买东西前,很多人都会犹豫不决,尤其是购买大宗货物或者量比较大时。这时,学会替顾客下决心,让顾客下订单,促成交易,就变得极为重要。想促成交易,赞美这一招照样好使。
那位先生听了这话,心里乐开了花,于是很高兴地说:“一定会记得你的,一定会记得!”听他的语气,好像过不了几天,他就能开上奔驰似的。他又对乔恩·布朗说:“咱们到车上坐一会儿,我再看看你有哪些书。”
乔恩·布朗知道他会向自己买一批书,如果自己能帮他下决心的话。于是,他继续给那位先生肯定其梦想:“等您下次开着奔驰来的时候,车子那么豪华,恐怕我都不敢坐了。您这么年轻,就有这么高的成就,我真的很佩服您!”
他也笑了,婉言地肯定了乔恩·布朗一番,最终给他下了订单:“你手头上的这12套书,每套给我100本,我想买回去给我公司里的员工都看一看。这是定金,这是我的名片,上面有我公司的地址。”
望着那位先生快乐地远驶的桑塔纳,乔恩·布朗很感慨,他明白:“每个人都爱做梦,每个人都有梦想,而每个人都一直期待着明天能够使自己梦想成真。当我们用赞美来肯定对方的梦想能够实现时,他心里的甜蜜,会比世界上最甜蜜的食物要甜上一百倍。”
梦想是给一个人动力巨大的东西,只要有梦的地方,就必然会有雄心勃勃和豪情万丈。即使没有钱财,即使再劳累,只要有梦想,就可以让我们有一种信念,让自己奋斗不息,战斗下去。因此,赞美对方的梦想,特别容易得到对方的认同,尤其是那些有野心、目标和欲望的人。赞美对方的梦想,也很容易促使对方下订单,做成交易。