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商务会议礼仪

发布日期:2016-04-14 10:44:04 浏览次数:944

会议是商务活动中最常见的仪式,参加会议有一定的礼仪礼节需要遵守,下面就介绍参会礼仪的一些要求:

商务礼仪会议4.jpg

  a.会议参加者应衣着整洁,仪表大方,按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场,依会议安排落座。


  b.事先阅读会议材料或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。


  c.开会期间把手机设置为振动或静音状态,保持会场肃静,如有需要请到会议室外通话。



  d.不从事与会议无关的活动。不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途离场应轻手轻脚,不影响他人。


  e.做好会议记录,保存会议资料。


商务礼仪中需要关注的一些细节。会议分成会议前、会议中、会议后。

  会议前

  在会议前的准备工作中,我们需要注意以下这几方面:

  ·WHEN-会议开始时间、持续时间

  ·WHERE-会议地点确认

  ·WHO-会议出席人

  ·WHAT-会议议题

  ·OTHERS-接送服务、会议设备及资料、公司纪念品等

  WHEN-时间,你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。

  WHERE-地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。

  WHO-人物,会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。

  WHAT-会议的议题,就是要讨论哪些问题。

  OTHERS-会议物品的准备,就是根据这次会议的类型、目的,需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。

  会议中

  在会议进行当中,我们需要注意以下这几方面:

  (1)会议主持人

  (2)会议座次的安排

  一般情况下,会议座次的安排分成两类:方桌会议和圆桌会议。

  一般情况下会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,就是所谓的方桌会议,方桌可以体现主次。

  在方桌会议中,特别要注意座次的安排。如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。

  还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位,就可以了。

  会议后

  在会议完毕之后,我们应该注意以下细节,才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括:

  ·会谈要形成文字结果,哪怕没有文字结果,也要形成阶段性的决议,落实到纸面上,还应该有专人负责相关事物的跟进;

  ·赠送公司的纪念品;

  ·参观,如参观公司,或厂房等。

  ·如果必要,合影留念。


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肖珂
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