供应链管理软件发展在中国将呈现爆发性增长趋势

(一)经济调整期，企业瓶颈在于降低成本

过去30年，在中国寻找商业机会，一个最简单的方式就是看先进国家以前做什么，把相应的业务引进中国，只要引进时机得当都会取得一定成功。

而CRM(即客户关系管理，CustomerRelationshipManagement)解决方案在本世纪初开始出现，并在国外流行。

所以参照国外的经验，SCM(即供应链管理，Supplychainmanagement，SCM)解决方案早于CRM的普及。但在中国，至今CRM已经被大部分企业认可并实施，而SCM在中国还没有起步。

(二)经济疲软是产业整合的最佳时期

从产业发展历史看，很多产业都经历过成长期、高速发展期与调整期。在行业高速增长期，主要表现是产业集中度差;而经历过调整期的产业，产业集中度好。而在行业调整的过程中，容易形成垄断企业。

而轴承产业，发达国家已经实现了产业聚集：世界前四大轴承企业的市场份额超过80%;而中国轴承产业还非常分散，中国轴承产业前10位企业，市场份额不到30%。在经济低迷期，将实现产业整合。

一个案例：

最近一年，中国经济发展疲软，对机械行业冲击非常大。而作为基础工业的轴承行业，受机械行业影响，大部分轴承企业最近两年都不景气，在大连瓦房店地区，大批轴承企业倒闭。但在这样的经济环境下，有一家轴承粗加工企业，实现每年25%的增长。

(三)降低企业成本，提升管理水平是供应链管理的目标

供应链管理的目的是以最低的成本(库存、生产以及分销成本)，提高客户的满意度(交货的可靠性和灵活性)。为了能够达到这个目标，企业必须能够从整个供应链的角度保证供给和需求之间持续和优化的平衡。需要同时保证：

1、客户需求和销售计划的平衡;

2、销售计划和生产计划的平衡;

3、生产计划和产能计划的平衡;

4、采购计划和供应商资源计划的平衡。

1、维持供需的持久性平衡：在供应链中，任何无法预料的因素都有可能打破供需平衡：比如原材料质量问题，产品工程变化，运营目标的修改。在庞大而复杂的供应链中，每天会发生几百件例外情况，由此产生了需要引发重新计划的过程来保持供求之间稳定的平衡。现在，仅有少数企业在供需平衡打破后，很快就能恢复平衡。

2、维持供需的最佳平衡：供应链管理不仅需要维护供需的持久性平衡，还需要维护其最佳平衡;也就是需要保证供需平衡的最优化。

(1)资源决策：比如公司有多个分厂可以生产某种产品，选择哪个分厂生产效率最高?需要综合考虑运输费用，库存成本，生产成本、加班费用等多个因素，选择最优的资源。

(2)生产率的决定：季节性产品，每个季节如何设定生产率最优?有两个极端选择：一种是生产率保持相同的生产战略，即全年使用同一生产率，这种战略的好处是产能被最佳地利用，但缺点是显然会在一段时期生产大量地库存;另一种极端的可能性叫做“跟随战略”，即生产始终与销售相同，从财务地观点来看，优化的生产率是介于两种极端的战略之间，没有决策支持工具无法清楚确定的决策。

(3)产品组合的决定：当产品组合决策需要在有供应限制的情况下作出时，优化也不是垂手可得的。最佳的产品组合应由每一个产品的单位利润第来决定似乎是显然的事情，但当各种限制相互关联成复杂的网络，每一种产品在每一种关键限制下的不同产出率会使产品组合决策变得非常困难。

(4)生产还是买的决策：是自己加班，增加班次好，还是使用合适的外部来源或分包商更好!当然要考虑到各种运费。

(5)销售的决策：当一个销售组织有着复杂的结构，在有供应限制的情况下，很难做出分配决策。

【供应链管理培训讲师谭耀华助理分享】