一线主管怎样开好班会?
大多数企业的一线主管每天都是要开班会,回顾昨天的工作,提出新的工作目标和新的工作计划,传达上级新的文件精神等等,所以召开班会还是十分必要的,但实际效果怎么样呢? 根据调查,绝大多是的班会效果是不太理想的,原因是多种多样的,因为时间和篇幅的问题我就不去长篇大论了,今天只给大家谈几个注意事项,注意好这几个环节,班会效果会明显提升!
1、班会时间不要太长
一般的班会5—10分钟足够了,因为一般的企业都会选择快下班的时候开班会(上班中间员工都要赶产量),试想一下大家都下班了,还有多少人愿意站在那里听主管训话?还有就是大家都累了一天了,记忆力也是有限的,讲了太多的内容,员工根本记不住,所以不如干脆少讲一些,让他们都记得住,如果班会内容确实比较多,可以分期、分批的讲,这样既不耽误生产,效果还会比较好。当然也有的一线主管喜欢开班前会,那也不可以占用时间太长,大多数员工还是不太 愿意提前来上班,而且是过来开班前会的。
2、发言人必须提前准备:
班会的内容必须是言简意赅, 否则员工记不住或理解不了, 通常班会都是一线主管亲自主持的,想起来一件事就讲一件事,时间也会拖得比较长, 所以建议提前写好《发言稿》或字条,至少要把提纲打好,否则很可能会漏掉一些钟要的事项。
3、以表扬和总结为主
开班会的时候人会比较多,大家都爱要面子,所以班会上还是要以表扬和鼓励为主,以传递正能量为主,在公众场合批评某个员工(或几个)容易激化矛盾,造成不良后果。即使有个别员工工作表现不太理想,也要私下里处理,避免事情恶化。
4、布置任务,明确标准
布置任务的时候一定要具体到人,否则大家都会认为这项任务与我无关的。而且要把数量和时间节点也说清楚,方便后续检查、确认。
5、针对问题,不针对人,保持言路畅通
如果一线主管发现某项工作做得不理想,可以就事论事的讨论,并提出具体要求,不要让员工感觉到具体是在针对他,对有人提出不同意见的,不要打压,也不要在会上讨论,可以会后单独讨论,这样既不占用大家的时间,又不至于矛盾激化,而且可以了解到更多不同的信息。
以上建议只是个人建议,仅供大家参考!