在企业中，管理层相当于是经济器官，最大的权威是绩效，首要的职能是管理企业。因此，大多数管理者的工作也是围绕着“绩效”展开，却忽略了他们必须要完成的两大要务。德鲁克认为，任何组织的管理者都必须完成好两大要务，一是建立团队，不能只靠一个人的力量，必须依靠有机体的团队；二是协调当前与长远的利益。
建立团队
团队不仅仅是个体成员能力的简单集合，而是具备互补知识与技能的人所组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效的群体。团队成员为达到共同目标而相互负责，彼此依赖。良好的团队能使全体成员的能力倍增。如果两个人齐心协力，他们的工作绩效将超过十个单打独斗的人。一句话，团队就是目标一致，技能互补，利益共享，风险共担的整体。
为什么需要团队？联想集团的创始人柳传志说，人们都有缺陷，靠有缺陷的人去完成一个复杂的伟大事业，只有靠团队。
我国古典名著《三国演义》脍炙人口，其故事给人多方面的启发。围绕这些故事的一个核心问题，为什么在这一时期会出现三国鼎立的局面？
大多数的答案恐怕是在这特殊的历史时期，形成了三支团队，这三支团队内部结构都很健全，任何一支团队都有一个核心的人物，有一个或多个智囊，有一批能征善战的武将，这三种类型的人所构成的团队是完美的政治团队类型。只有具备了这三种类型的团队，就可以做出一番轰轰烈烈的事业。
巧合的是，正好在三国时期，形成了三支这样的团队，故而各自成就一番事业，假如这三支团队放在其他历史时期，都有可能造成天下一统的局面。在这三种类型的团队成员中，核心人物一定是目标非常明确，策略得当，能够团结大多数的，如曹操、刘备、孙权。
这三个的目标都想统一天下，但都采取了符合自身特点的战略策略，如曹操的策略是“胁天子以令诸候”、刘备的策略是“东联孙权，北拒曹操”，巩固荆襄，西取汉中、西川。孙权的策略是以长江天险为依托，依靠雄厚的江南富庶之地与曹操争天下。
这三个团队的核心都有相当的胸怀和抱负，都能团结和容纳人才。特别是处于弱势的刘备，更是以仁义之心聚拢了一大批打天下的人才。这三个团队中都有杰出的智囊型人才。这类人员在团队建设中也是必不可少的。
早年的刘备在争天下的过程中，胜少败多，常常被赶得无处可去，虽然部下有关羽、张飞、赵云等一流的武将，但也难以挽回失败的命运。到了新野后遇到了水镜先生司马徽，才恍然大悟，自已的团队建设是有缺陷的，缺少出主意的军师型的人才，因此才刻求智囊型的人才，一举请到了徐庶、诸葛亮、庞统等当时一等一的高智商人才当参谋，才改变了被动挨打的局面，赢得了战略主动，才能三分天下有其一。
团队可以增强组织管理的稳定性长期性，可以应对组织经营环境的复杂性和动态性。团队式领导是组织成为长寿组织的根本保障和重要机制。把组织兴衰存亡寄托于一个超凡领袖人身上是危险的。
大量的管理实践的经验教训证明，一个由超凡能力管理的组织，在这个超凡能力的人离开后，常常使组织陷入极其危险的境地，多少成长良好、前景广阔的组织因为核心个别人物的离开，而急速溃败，甚至一夜消失。
一个企业出现超凡能力的核心领导人物，既是这个组织的幸运，更是这个组织的不幸。因为超凡能力的人物的出现，确实能够带来组织的空前繁荣，组织成员的热情、依赖甚至崇拜，都会凝聚起巨大的力量，在短期内攻艰克难，打下一片新天地。
但超凡人物依靠的是自己的智慧和胆量，不是依靠团队的力量，待他离去后，继任者不可能象他一样能够有效地发号施令，强权人物所造成的真空无人可以填补，组织的危机将随之到来。
据学者对世界上长寿公司的调查研究，发现大多数长寿型公司，创业者大都不是超凡型的魅力领袖，他们没有个人的超凡能力，因而开始重视团队建设，重视制度和文化建设，从而使组织走上了健康发展康庄大道。
反观我国在三十多年改革开放的过程中，曾几何时，一个个企业在超凡能力的企业家带领下，一夜成名，气势非凡，大有席卷世界市场之心，但几乎一夜之间又土崩瓦解，烟消云散，消失得干干净净，如耀眼的流星般划过中国的天空，给人留下了无尽的遗憾和思索。究其原因，他们没有记住德鲁克的这句话，管理者的第一要务，是建立一个有机的团队。
协调当前与长远的利益
管理者的第二项要务是必须权衡目前利益与长远利益。
一般来说，管理者生活与活动于当前和未来的两度时间之中，并要对整个企业及其各个组成部分的绩效负责。管理者所做的一切必须既有利于当前，又有利于根本的长期目标和原则。
德鲁克认为，退一步讲，管理者即使不能把这两个方面协调起来，至少也必须使之取得平衡。他必须计算为了当前利益而在长期利益方面所作出的牺牲，以及为了长期利益而在当前利益方面所作出的牺牲。
他必须使这两方面的牺牲尽可能地小。而且他必须尽可能快地弥补这些牺牲。也就是要协调当前得益与长远利益，管理者必须懂得放弃，在一些情况下，为了长远利益，必须放弃当前利益，而在另一些情况下，为了当前利益，不得不牺牲长远利益。为了协调这两者的关系，管理者必须具备放弃的智慧。
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