作为企业管理者,很多时候,我们需要让别人能够相信我们。只有这样,你的管理才能顺利,你的员工才能更好的服从你的领导。否则,即便是你个人能力再强,那么你的管理也将会是一塌糊涂的。管理,管的就是人,如果连人都管不好的话,那么管理就无从说起了。
今天我们就说一下,那些管理上面需要注意的一些细节问题:
1、信守承诺。
很少有哪些行为比违背承诺更容易毁掉信赖感了。履行曾经许下的承诺,你在下属心目中的信赖感会加倍牢固。而万一因为客观原因难以做到,就该诚恳地解释原因。诚信是做人之本,如果是连最起码的诚信都做不到的话,那么你将难成大事。
2、给下属任务背景。
领导者们应为下属提供明确的工作方向,事件的背景同样重要。让下属理解你为什么抛出具有挑战性的任务,他们会更容易接受。如果了解自己在公司大局中的价值,他们就能产生更积极的态度。如果你是想磨炼你的下属,所以给了他难度比较大的任务让其去执行,但是偏偏你不告知缘由,那么很有可能最后的结果是员工的自信心受到打击。
3、重视和下属的谈话。
当你和下属们互动、沟通时,一定要将你的注意力集中在你们的话题上。倾听下属的苦恼,并让他们了解你时刻关心着他们。一旦你表现得漫不经心,将被认为是不真诚、不值得信赖的上司。一旦这样的形象建立起来,想要在改善就需要付出更多。
4、接受多样化事物。
多样化的工作环境意味着公司及领导者乐于雇佣和培养多样化的员工,包括有着不同性别、国籍和思维方式的员工,这样的领导者们被认为更值得信任。
5、勇于承认错误。
作为上司,在工作中同样会犯错、会遇到不擅长的领域。此时,你要学会承认失误和困惑。下属们会发现他们的领导者并非无所不能,反而更加能够拉进彼此的距离。这一点可能很多人都做不到,普遍的管理者都认为,自己的错误之需要向自己的上司交代就可以,不用对自己的下属负责。但其实恰恰相反,你跟员工坦白你的错误,可以更好的拉近你和员工之间的距离,这会让管理变得更加容易。
6、做可靠的后盾
员工们什么时候最信任他们的上司?当然是上司为他们解决难题的时候。为下属营造一个有安全感的地方来倾诉,鼓励他们提出反馈。如果他们遇到困难或是感到棘手,你需要伸出手拉他们一把,为他们提供支持和资源。
管理是一门复杂的学问,很多技巧都是需要我们在平时的实践中一点点积累的。但是有一点是可以肯定的,你要你对员工付出以真诚,那么你的员工肯定会加倍的报答你。当然这个报答就会体现在工作上,比如说是保质保量的完成任务,每天积极主动的参与公司的各项活动。
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