电话营销的电话开场白是最难的,就是迅速要让客户引发关注,我们一直在讲那种拿起电话就挂了的客户,其实没关系,那些拿起电话就挂断的那就不是你的目标客户,那我们讲的方法更多的是那种愿意听你说上个10秒20秒的人。这样的人值得我们去继续跟踪,是有意向的潜在客户。
那我们有一招叫利益诱惑,客户永远关心他的自己的利益,比如说减少成本,比如说提高利润,比如你帮我怎么怎么引流,开场关键的是和客户的利益进行关联,你可以这样说张先生,假如我们目前有一种办法可以让你现在的、用工成本、社保、企业所得税这方面迅速减少80%的方法,而且正是有效的方法,你是否愿意听我给你多多捞到几分钟呢,再比如说在一些电信呢或者金融行业的常用的优惠活动开场我们会这样说,我们现在在推出一个优惠活动,可以免费获得什么什么的等等。
你只需要花6块钱就可以怎么怎么怎么之类的,更包括我们今天听的电话的什么社保人,保再比如说张先生你好,我是某某公司的,了解到了你的流量费用比较高,现在我们有个新的套餐可以让你的流量费用降低一半,你有没有兴趣了解一下呢?
错,前面半句可以,最后不要问你有没有兴趣了解一下,而是应该这样说,那我耽误你几分钟时间给你推荐一下吧。
我们一定不要给客户问开放式的问题,我们一定要引导客户,我来帮你推荐一下吧这是一句肯定句。所以说开场啊你可以去设计你自己的一些简单的办法去诱惑客户。