精彩见证台湾刘成熙老师为蓝城房产建设管理集团有限公司成功授课《跨部门沟通与协作研习》课程
授课时间2016年7月23号(1天)杭州
客户行业:房地产行业
客户介绍: 资料来源网络版权归属原作者
蓝城房产建设管理集团有限公司(由原绿城房产建设管理有限公司更名而来,以下简称:蓝城集团)成立于2010年9月8日,是宋卫平先生带领绿城20年最核心团队和最优秀资源组建而成。蓝城集团从传统房地产开发的重资产模式转型升级为轻资产运营模式,是集项目开发、咨询、设计、营造、销售、税务筹划、物业服务等一站式、全过程服务的轻资产管理和品牌输出公司,是国内领先的房产开发全流程的综合服务商。
蓝城集团以成熟房地产开发经验转型做轻资产代建,以深厚的品牌积淀、扎实的服务能力、优秀的业内口碑,始终保持着轻资产运营的领先优势,领跑代建服务行业。
培训对象:项目经理
课程目标:
理解沟通对组织的重要性
更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性
理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能
学会横向沟通的主要角色与方式
加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通、
式运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权,争取高层的支持使之成为高效沟通
沟通的五大能力:知道沟通渠道的能力、沟通结构的能力、掌握策略关键点的能力、长期而全面布建关键点的能力
通过跨部门的沟通解决组织中的问题,使组织高速运转,为组织创造价
认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题。
课程大纲:
第一单元:沟通对组织的重要性
第二单元:沟通的意义,障碍和原则
第三单元:跨部门沟通的要点
第四单元:跨部门沟通的关键技巧
第五单元:跨部门协作解决问题
第六单元:跨部门沟通中-冲突管理的策略与技巧