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决战商务礼仪

  • 发布日期:2015-06-25
  • 浏览次数:1256
  • 所属领域:Office办公
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课程详情

课程大纲:

第一章   商务礼仪概述

   礼仪与商务礼仪   

商务礼仪的特点、功能及作用

第二章    商务人员着装的礼仪

男士西装的选择、穿着和搭配        

女士套裙的选择、穿着和搭配

职业着装规范、协调着装要领、不同场合的着装

第三章    商务人员仪容仪态的礼仪

发式美观自然  化妆得体  配饰佩戴庄重       

站姿   坐姿  蹲姿  行姿  手势   表情

第四章    商务人员交往礼仪

会面礼仪:

交换名片

自我介绍  

他人介绍  

为他人做介绍   

集体介绍 

称呼得体   

握手传情   

座次排列礼仪:

商务会客座次 

宴会座次 

乘车座次  

走楼梯的次序 

乘电梯的次序

第五章    商务人员接待礼仪

    身份对等  

礼宾秩序  

接待准备  

热情迎候  

全程陪同  

礼貌送别

 


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马金培
马金培
助理手机:18611753046
常驻地:上海市-三亚
性别:
年龄:50岁
授课年限:22年
擅长领域:社交营销、商务礼仪、职业修养
授课费用:10000元/天(仅作参考)