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管理者职业化素养

管理者职业化素养

  • 发布日期:2015-06-29
  • 浏览次数:628
  • 所属领域:员工管理
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培训对象企事业单位中基层管理者、项目经理课程收获  强化管理者的职业意识和职业心态,从心智模式上改变管理者的思维模式; 
  加强管理者的职业道德和法制意识,客观面对各种压力,有效地调适压力,树立健康的阳光心态; 
  提升换位思考,移情式沟通能力,培养宽容与理解对方的涵养; 
  强化敬业课程大纲课程大纲: 

  一、培养职业化意识 
  1、头脑决定路径 
  2、换种思维看职业 
  3、工作、职业和事业 
  4、管理者的观念转换 
  5、职业化的标准是什么? 

  二、道德、道义、道理 
  1、义的历史演变 
  2、由他律走向自律 
  3、德才兼备的境界 
  4、铁性制度和人性关怀 
  案例研讨:该不该开除阿强 

  三、阳光心态的建立 
  1、正常行为和过激行为 
  2、弱化负向思维,强化正向行为 
  3、压力舒缓的治标与治本法 
  4、经理人情绪管理的“天龙八步” 

  四、职业化的沟通模式 
  1、吸引关注,满足需求 
  2、工作汇报的三大禁忌点 
  3、如何进行非正式沟通? 
  4、影响沟通效果的维度 
  5、如何做好跨部门沟通? 
  6、人性化的高效沟通模式 

  五、培养自我和员工的归属感 
  1、我的地盘我做主:成为专家 
  2、企业对经理人的终极期望 
  3、在其位,必谋其政 
  4、谈敬业不过时的五大理由? 
  5、与企业成长的共存观 

  六、外形特质的塑造 
  1、气质度修炼 
  2、示范与榜样:由内而外 
  3、特质对标找差距 
  4、商务场合的几种主要礼仪 

  七、建立信任情感,培育和谐氛围 
  1、充分肯定自我 
  2、移情式的融入 
  3、忠诚度的衡量准则 
  4、非职务影响力的塑造 
  5、领导力的核心在于激励 

  八、皈依团队,提高团队凝聚力 
  1、解析团队成员的两宗武器 
  2、团队冲突处理的关键步骤 
  3、理想化的团队模式 
  4、如何塑造团队凝聚力? 
  5、如何让团队充满活力、激情和战斗力? 
  6、宽容与理解,容忍与欣赏 
  7、赞美员工的五把小飞刀 
  8、体验式:感谢行动,感恩之歌。


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邹文强
邹文强
助理手机:18611753046
常驻地:广东省-深圳
性别:
年龄:46岁
授课年限:21年
擅长领域:培训管理、
授课费用:25000元/天(仅作参考)