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课程大纲
《中层管理者角色认知与职业素养》课程大纲
第一部分 “赢”在企业与中层自我定位
1、在差距中看中层的重要性; 2、企业未来的三大强敌;
3、“新中层”的角色认知; 4、成功经理人的全新诠解;
5、中层领导的地位和使命; 6、中层领导的重要性;
7、身为下级-中层领导角色认知; 8、身为同级-中层领导角色认知;
9、身为上级-中层领导角色认知;
第二部分、优秀中层的特质;
1、优秀中层的6P特质
2、教练式中层;
3、中层应该履行的责任和使命;
问卷分析:领导力水平测试;
视频分析:女人的报复;
第三部分、中层管理者职业意识
1、中层管理者意识必须回答的问题
为什么要工作?
为什么要选择这份工作?
为什么要选择“管理”工作?
2、就业意识
你希望在工作中获得什么?
职业的含义
使命感与使命宣言
与工作倦怠“斗争”
3、择业意识
爱一行,干一行?
干一行,爱一行?
4、管理意识
管理:通过他人的努力来达到组织的目标
管理:“事”与“人”
管理:计划、组织、领导和控制
第四部分 中层管理者职业道德
1、“锁定”职业道德
职业道德金字塔
案例分析:《哈佛商业评论》的权威答案
2、追求卓越
团队卓越(绩效)
卓越的标准
跟谁PK求卓越?
3、承担责任
责任=职责+任务
看结果,承担责任
对事、对人100责任意识
24小时责任
(团队)责任表率
案例讨论:8090责任心缺失的终极原因及拯救途径
4、忠诚守信
忠于什么?又诚于什么?
守什么信?
承诺管理
5、换个角度看管理者的职业道德
6、职业道德背后的持续支撑点
7、对执行力的“职业化”思考
《中层管理者角色认知与职业素养》培训目标
追求卓越
《中层管理者角色认知与职业素养》培训对象
管理人员