课程详情
课程详情
培训对象中层干部 基层主管 基层员工 新员工
课程收获 1.塑造良好的企业公众形象和个人形象，从而赢得客户好感，在竞争中脱颖而出
2.掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业成功。课程大纲课程大纲：
一、定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展
案例：视频---生活行为纠错
1．为什么要讲究礼仪
2．职业形象对事业发展的影响
3．让自己像个成功者——定位你的职业形象
二、职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧
1．瞬间魅力的魔法——这是一个两分钟的世界
2．仪容仪表的基础
3．微笑的训练
三、职业形象中的仪表(1)――视觉美学在形象塑造中的运用
1．职业着装的基本原则：
适宜原则/TPO原则/和谐原则/个性原则
2．男士服饰的选择与搭配
3．女士服饰的选择、色彩搭配与饰品搭配
四、职业形象中的仪态――体现你的职业素养
1．职业人的仪态要求
2．职业人的仪态礼仪【现场训练与指导】
迎接客户时的正确站姿/正确坐姿/低处取物的正确蹲姿
常用的几种手势礼仪/微笑/眼神/别让小动作坏事
3．职业人的仪态禁忌
五、职场与商务礼仪---人际交往中的接人待物
1、会面礼仪
2、名片礼仪
3、引路礼仪
4、电话礼仪
5、乘车礼仪
6、用餐礼仪
7、邮件礼仪
