员工心理援助技巧培训

课程详情

员工心理援助技巧培训

培训讲师：王改云

培训时间：2天

培训地点：客户自定

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主要特点：详细阐述员工心理援助技巧培训的操作精髓

案例指导：分析员工心理援助技巧培训内训的经典个案

案例训练：掌握员工心理援助技巧培训的技能提升方法

行动建议：员工心理援助技巧培训培训的实战模拟练习

提升建议：引爆员工心理援助技巧培训潜力的行动方案

培训大纲：

第一模块：员工心理

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员工心理援助（EAP）  昆山 2014-6-21(1天)

员工心理援助课程，系统地学习员工心理援助（EAP）的知识和操作技能，提高员工心理危机事件的处理能力，帮助企业培养内部的EAP管理人员，最大程度提高企业的生产力和员工的绩效。

企业心理危机事件干预方法及策略  苏州 2014-7-30(1天)

企业心理危机事件干预方法及策略培训，内容涉及几种常见的心理危机类型，危机干预的步骤，危机干预的原则等，旨在使学员了解企业心理危机干预的概念，了解危机干预的方法及策略，从员工心理入手，从预防危机事件的发生。

员工心理援助技巧  上海 2014-8-28(1天)

员工心理援助技巧课程将帮助参加者了解企业EAP的概念和历史，了解企业实施EAP的意义，了解在当下中国的现实环境下企业实施EAP的方式方法，了解企业不同心理危机事件的干预原则和技巧。

心理学在管理中的运用  苏州 2014-9-17(2天)

心理学在管理中的运用培训，内容涉及心理学在上下级沟通协调中的运用技巧，心理测评常用方法，员工心理激励技巧，（EAP）员工心理援助管理系统设计的关键技巧等，旨在使学员掌握了解人的心理活动规律，掌握员工心理激励技巧，了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧 。

援助（EAP）的概念与手段

EAP的由来

EAP的实施内容

不同企业如何选择不同的EAP服务：国内企业EAP实施的常见模式

如何挑选适当的EAP供应商

EAP价值的延伸

第二模块：企业心理危机干预的原则与技巧

什么是危机（crisis）

危机的特征

生涯中的危机

危机事件

危机的影响和意义

危机是如何影响一个人的

危机干预的理论发展

什么是危机干预

危机干预的基本理念

危机干预相关的基本技术

危机干预的基本步骤

第三模块：常见心理危机事件的处理方法

自杀危机的心理干预

哀伤辅导

暴力伤人或杀人威胁的处理方法

精神和心理疾病的处理方法

突发事件的处理方法（包括工伤事故）