创新思维与设计方法

创新与设计

1.说明创新的意义。

2.服务与商品设计的重要性。

3.分组讨论：痛苦远离

以人为主的设计

1.介绍设计分析工具。

2.运用设计分析工具。

3.活动体验：解决生活难题

需求观察

1.需求的重要性。

2.发掘需求的工具（访谈、观察、同理心工具…）。

精修访谈法

1.访谈法的进行方式。

2.访谈法的准备工作。

3.访谈法的诀窍。

4.活动体验：让你的伙伴有个不一样的早晨

走入人群

1.依据给定主题分组进行用户需求访谈。

创新设计

1.汇整收集到的资料并整理。

2.运用脑力激荡法产生创新设计。

3.各组演示成果。