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第一部分 凡事预则立，不预则废——企业经营目标设定
一、不要用日常业务的繁忙掩盖了经营管理目标的缺失。
管理工具：P-D-C-A循环的高效应用
二、利润是策划出来的。
管理工具：商业模式画布、平衡计分卡
三、目标重要，设定、实现目标的经营管理思路更重要。
管理工具：目标五维分解模型、产品（业务）矩阵、产品（业务）梯队与客户分级
四、都是重点就是没有重点——明确年度工作的重中之重。
管理工具：年度重点工作目标的两大来源、年度重点工作确定工具——（1/3）2
五、企业年度经营目标设定——设定目标是达成共识、统一思想，明确思路的过程。
管理工具：《企业年度经营目标设置一览表》
实操演练：企业年度经营目标设定
第二部分 构筑企业从现实通往目标的路径——企业经营计划编制
六、没有计划支撑的目标无异于痴人说梦。
七、计划编制工作的盲点与正确认知
管理工具：高效计划的“七要素”
管理工具：《企业年度经营计划》
实操演练：企业年度经营计划编制
八、深度认知预算管理工作，全力推进预算制管理。
第三部分 没有分解的目标与计划无异于空中楼阁——企业经营目标与计划的分解
九、经营目标（计划）时间分解
管理工具：《EPP目标（计划）时间分解表》
（备注：通过一份统一的工作模板将企业年度经营目标与计划扎实分解至各时间周期（季度、月度、周、日）、将项目性工作计划纳入公司级工作计划管控的统一平台、不让前期未完成工作项目被遗忘……）
十、经营目标（计划）空间分解
管理工具：《企业经营目标（计划）分解表》（部门级、岗位级）
（备注：通过一份统一的工作模板将企业年度经营目标与计划分解至企业的每一个岗位、每一位员工。）
第四部分 构建与完善企业运营管理平台——企业经营目标与计划的落地管控
十一、培养与客户在一起的习惯与能力。
管理工具：客户问题解决机制
十二、消除业务断点，持续理顺业务流。
管理工具：以客户为导向的一级业务流程、《工作权限表》（行政/财务/人力资源/业务）
十三、理顺架构，澄清职责，提升组织效能。
管理工具：企业关键部门（岗位）职责
十四、构建高效会议管理平台。
管理工具：高效会议管控机制（含模板）
十五、不让事情一拖再拖，避免同样错误一犯再犯——工作问题根除与化解。
管理工具：《企业重复性问题解决责任分解表》与相应机制建设
十六、没有规矩不成方圆——重视制度建设工作。
管理工具：企业管理制度建设的七项提示
十七、积累组织智慧，让企业得以成长——构建企业知识管理体系。
管理工具：案例集、重复性工作模板、再培训……
十八、重视来自一线的合理化建议——组织创新与改善
管理工具：员工合理化建议工具 & 企业内部创新奖励方案
十九、术业有专攻——提升专业化管理水平。（研发、采购、生产、营销、质量、物流、人力、财务等）
管理工具：员工专业线晋级标准体系（简化实效操作版）
第五部分 基于事实的跟踪是绩效达成的根本保障——企业经营目标与计划达成情况的定期检阅
二十、提取、汇整考核数据的过程是改善企业运营品质的过程。
管理工具：绩效考核数据提取“三步法”
二十一、让绩效述职会（经营检讨会）发挥实效的“四大法宝”
二十二、经营管理成果检阅的其它工具： 不再走形式的工作例会、《企业经营指标晴雨表》
