课程详情
课程背景
企业提升利润只有两种途径，一是降低成本，二是提升业绩。投资训练销售人员，建立规范的销售管理系统，不仅能大大节约销售费用，而且还能够在短时间内使企业的业绩快速攀升！
郑俊英老师，结合自身十七年家电行业销售历练总结出一套简单、易学、实用的训练方法，以“激情、互动、实战”的训练风格，为受训学员精解冠军销售的“八大核心销售流程”，同时采用诸多现代化训练手法和训练工具，使销售人员在短期内最大限度地释放潜能、树立信心，并迅速掌握销售技巧，提升业绩。
课程目标
掌握销售方向和销售秘密
学到增加客户忠诚度的方法等
培养和提高销售人员的服务意识和工作技巧
训练销售人员高效沟通技巧
研究“人“、读懂经销商的”心“
适合范围
区域经理、销售经理、销售主管、销售骨干、业务员
课程时长：2天
课程大纲
门店人员应具有的观念与心态
心理素质训练
团队建立：破冰，臻选领导人
团呼训练：建立团队观念
胆量训练：角色转移，建立自信
培养良好的观念态度
金牌销售人员的使命和正确定位
金牌销售人员的5个良好心态
金牌销售人员的6项重要能力
销售人员的必备知识
金牌销售人员必备的营销知识
现代营销的特点、营销理念
现代营销的手段、观念的转变
金牌销售人员应有的人际沟通能力
沟通游戏感悟
人际沟通8字诀
门店人员顾客交道技巧
与不同风格类型客户打交道
不同社交风格的顾客
顾客类型与购买心理分析
关键成交六步曲
打招呼（SEX法则）
探询需求
产品介绍（FABE法则）
异议解答
快速成交
再成交（满意法则）
处理反对意见及投诉解决方案
顾客异议产生原因分析
对有异议顾客时正确心理状态
异议与意见处理技巧
平均法实战演练
以上课程内容及培训时间可按企业实际需求确定
