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课程大纲
《组织执行力》课程大纲
课程简介：
近年来，在国内企业界掀起了一股“执行力热”。热潮过后，人们回归理性。一是对企业来说，打造执行力是一个永恒的课题，没有强大的执行团队，企业发展战略根本不可能实现；二是对培训界来说，随着对执行力讨论、思考和认识的深化，已经诞生和形成了更加成熟的对中国企业有现实帮助的系统性成果。《组织执行力》课程，是深受企业欢迎的关于执行力的最新课程，一是有高度，站在时代的背景之下全方位审视执行力的现状和出路；二是有深度，课程中对许多人们模棱两可的管理思想认识进行了本质性的解读和阐释，令人茅塞顿开；三是有广度，课程既有丰富的实用案例分析，更有大量的信息观点集成，古今中外，使学者长期受用；四是实战性强，在授课中不仅为企业家和管理精英提供具有可操作性的简单实用的管控工具，同时加以辅导板块。本课程为公开课，客户如有需要可以进一步为其提供执行力方面的咨询式内训以及咨询方案，可以最大程度的巩固学习效果，并将组织执行力系统打造方案导入企业内部，最终形成机制上的保障。
培训方式：专业讲授、案例分析、小组活动、游戏演练、
培训时间：1-3天
课程大纲
一、执行力现状透视：是企业家的执行力还是组织的执行力？
1、中国企业过去成功基因探秘：企业家高效的个人执行力是成功的关键
2、为什么企业家的个人执行力越强，员工的执行力越差？
3、企业是个有机体：自组织系统模型
4、三流的企业用老板，二流的企业用人才，一流的企业用组织（机制+文化）
案例：重新审视麦当劳，沃尔玛的成功
5、从个人执行力到组织执行力：执行力迷雾中的清晰路径
二、执行的信仰启蒙：商业人格的建立
1、商业人格两个要素：靠原则做事；用结果交换
2、商业人格两个标准：成年人逻辑；社会人心态
3、解析百年老店：对企业原则的执行上升到信仰的高度
案例：德国百年花店的启示
4、只有建立独立的商业人格，才会有真正的客户价值出现
5、企业价值观的本质解读：企业家靠什么选人（谁是你的亲信？）
三、执行的动力源泉：员工个人发展战略
1、不解决执行者的意愿谈执行，就不会有真正的执行力
2、从人性看执行：人们只愿意执行自己的战略，而不会执行他人的战略
3、企业行王道还是行霸道？假仁于人还是假人于己？
案例：刘邦何以得天下？韩信的执行力从何而来？
4、企业愿景的本质解读：企业靠什么留人（员工和你一起走多远？）
5、实现公司战略与个人战略的有机结合
辅导：公司战略与个人战略梳理
四、执行的机制保障：组织执行力4R循环系统
建立不依赖任何能人个人的机制，才是打造企业组织执行力的根本。
1、R1(Result) ：结果定义
（1）清晰的结果定义，是执行的起点
（2）以终为始的管理：只交换结果，不交换过程！
（3）员工与企业关系的本质解读：商业交换关系（企业是员工的家吗？）
（4）警惕结果陷阱：态度等于结果；任务等于结果；职责等于结果
（5）以结果为导向的思维：底线思维；外包思维；镜子思维
2、R2(Responsibility) ：一对一责任
（1）人一出问题，永远先问制度
（2）责任稀释定律：人越多，责任越少
（3）责任跳跃定律：指导越细，责任越少
（4）责任的起点是一对一约束，归宿是流程
（5）如何建立百分百责任？
案例：行人过红绿灯
3、R3（ Review ）：检查与跟踪
（1）人们不会做你希望的，只会做你检查的
（2）以事实和数据为准则的质询体系
（3）信任多少，授权多少；授权多少，检查多少
案例：谁毁了巴林银行？
（4）对中国式管理的本质解读：法理情为何难以协调？
（有多少事毁于先君子后小人！）
（5）建立开放透明的关键节点控制
4、R4 （Reward）：即时激励
（1）强调什么，就奖励什么；奖励在哪里，战略就在哪里
案例：商鞅变法的入口
（2）奖惩权是一种重要权力，多用正强化，少用负强化
（3）对企业文化与制度关系的本质解读：一个基于人性的秘密（只会用钱激励的领导是无能的领导，也是对人性理解上的缺失）
（4）发现员工的情感帐户
（5）放大关键行为，积淀企业文化
五、执行的角色承担：从高层到基层
1、执行力的四要素模型：意愿，角色，机制，指向
2、高层执行力：定战略，建机制，育文化
3、中层执行力：不做大气层，争做放大镜，聚焦公司战略，点燃一现员工；从乘客到司机的角色转变
4、执行型人才三大标准：信守承诺，结果导向，永不言败
案例：阿甘的故事
5、员工职业化的本质解读：角色化（不缺位，不越位，不代位）
六、执行的终端指向：客户价值
1、客户价值时代的来临：从产品生产导向——竞争对手导向——客户价值导向，是时代发展的必然
2、什么是客户？什么是客户价值？什么是客户让渡价值？
3、从外部客户到内部客户：价值链的传递
4、企业核心竞争力的本质解读：对独特客户价值的组织执行能力（比较竞争优势不是核心竞争力）
5、从信仰和战略高度深刻理解客户价值（企业三线：生存线，高压线，生命线）
案例：日本雪印公司的覆灭；中国三鹿集团的覆亡
《组织执行力》培训对象
企业总经理、高层经理，人力资源总监（经理）、企业管理专员等。
