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课程大纲：
技能十五：培训需求调查
一、现象呈现：常见的五种需求调查的失误
二、需求调查的原理
1、需求调查的两个管理学原理
2、导致需求调查存在问题的原因
3、需求调查的四个作用
三、需求调查的类型和流程和方法
1、需求调查的三种类型
2、需求调查的六步流程
3、需求调查的三种方式
4、需求调查的六种方法
四、需求调查的疑问及相关的工具
1、解答学员疑问
2、学员演示及点评
3、操作工具
技能十六：有效课程开发
一、现象呈现：分析学员在课程开发中存在的问题
二、课程开发的原理
1、课程开发的管理学原理
2、课程开发的三个作用
3、课程开发的常见模型
三、课程开发的方法
1、课程开发的PRM流程
2、设计课程的结构模式
3、设计课题名称
四、课程开发的疑问解答及工具点评
1、课程开发中常见的三个问题解答
2、课程开发的工具使用
3、学员演练及点评
技能十七：案例论据组织
一、现象呈现：“案例设置”常见的六种错误
二、案例设置的原理
1、案例设置的三个管理学原理
2、案例的三个作用
三、设置案例的方法和技巧
1、案例呈现的三种模式
2、案例选择的四个原则
3、选择案例的两个注意事项
4、设置案例的三个方法
四、案例的疑惑、工具及点评
1、案例设置的三个疑问
2、案例的三个工具
3、学员演练及点评
技能十八：PPT精彩呈现
一、现象呈现：PPT综合症的11种表现
二、PPT制作原理及作用
1、PPT制作的三个原理
2、PPT的三个作用
三、制作PPT的方法和技巧
1、PPT制作的三个流程
2、PPT制作的整体要求
3、PPT制作的思路
四、PPT制作中的问题、工具及点评
1、PPT制作的五个疑问
2、PPT制作的三个工具
3、学员演练制作PPT
技能十九：丰富教学方法
一、现象呈现：错误运用培训模式的四种表现
二、教学模式的原理
1、教学模式的管理学原理
2、合理运用教学模式的作用
三、运用各种教学模式的原则、方法和技巧
1、选择教学模式的原则
2、九种教学模式的操作方法和技巧
四、运用教学模式的疑问、工具和学员演练
1、教学模式的疑惑
2、教学模式的三个工具
3、实际操作各种教学模式
技能二十：培训心理学应用
一、现象呈现：培训中没有掌握培训心理学的表现
二、培训心理学的原理分析
1、培训心理学的三个理论
2、掌握培训心理学的三个作用
三、运用性格分析技术掌握学员心理
1、性格分析的维度
2、DISC四型人格特征的表述
3、性格分析在培训中的运用
四、培训心理学的疑问，工具及演练
1、培训心理学的三个疑问
2、相关的工具
3、掌握和认识自己的个性及学员心理
技能二十一：培训师职业规划
一、现象呈现：常见六种错误的职业规划现象
二、职业发展规划的原理
1、培训师职业发展规划的管理学原理
2、职业发展规划的作用
三、成长模式的操作方法和技巧
1、职业规划的操作原则
2、成长模式的具体操作技巧
四、职业发展中的困惑、工具和演练
1、职业发展中的困惑
2、常用的工具
3、制作成长规划
