课程详情
培训对象
高层管理 中层干部 基层主管
课程收获
深入认识谈判,掌握谈判技巧
提高与大客户谈判的水平
提高交易质量,提高企业利润率
课程大纲
1、“意”之篇----谈判解义
什么是谈判
双赢谈判的辩证思考
2、“策”之篇----谈判前的准备
准备即是谈判
谈判准备工作的要点
谈判计划的拟定
3、“术”之篇----谈判攻守技巧
1)谈判开局技巧
如何开价
故作惊讶
集中精力
老虎钳的策略
2)谈判中期技巧
请示上级
避免敌对情绪
切勿主动折中
礼尚往来
3)谈判收尾技巧
黑脸白脸
蚕食策略
反悔
小恩小惠
4、“势”之篇----谈判控制力
谈判动机分析
圈套与陷井
谈判中的施压点
摆脱谈判困境
谈判对手的个性分析
5、“升”之篇----谈判艺术
增加谈判的美感
谈判训练提升之路