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大客户管理的核心驱动——基于能力模型的人才培养

  • 发布日期:2015-08-06
  • 浏览次数:1135
  • 所属领域:大客户服务
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课程详情

课程大纲

了解能力素质的概念
成功通路要素
能力素质族概念
能力素质起源发展
员工能力构建
员工能力构建理念
员工能力设计思路
员工能力构建方法
员工能力构建实例
员工能力甄别和培养
现代人才测评模型
测评方法
实例分析
能力培养
能力评估结果用于绩效管理的方法
能力评估结果用于职业生涯规划的方法
基于能力素质模型的管理方法实践
员工对待能力转变的心态变化
辅导的步骤
发现下属问题
提出改进期望
观察和记录员工行为
反馈和认可

学习方法
专业设计的课程体系和学习方法可以帮助学员在获得知识后将知识转化成为学员掌握的技能。在课程过程中包含:讲师讲授、分组讨论、角色扮演/辅导

培训目标

您将得到系统的能力模型实战案例的分享
您将得到能力模型系统的构建方法
您将得到科学的人员培养体系的构建方法
您将得到科学的人才选拔机制的方法
您将得到如何进行人员能力评估的方法

培训对象

人力资源总监、人力资源经理、销售主管、销售经理

培训师介绍

郑涛大客户营销管理体系架构师,高级营销咨询顾问 
国内首创“CSSA”销售能力提升体系资深培训师、咨询师 
国际企业员工能力提升“ACE”学习法 资深培训师 
畅销财经商战史诗作品《破冰》系列作者 
畅销E-Learning课程:大客户销售系列《成功销售基本法则》、《成功会谈赢在准备》、《精彩源于开场》、《挖掘需求之贵在引导》、《说服客户之立在逻辑》、《处理异议之胜在共赢》、《成功销售之奔向签单》、《大客户销售必杀技:SPIN进阶技巧》作者兼首席设计师

曾任
曾任某台资中国区销售总监 
曾任亚洲国际传媒中国区BD总监 
曾任华丽集团大客户总监 
曾任联纵智达咨询集团高级咨询师、高级培训师 
曾任盛高咨询高级咨询师
曾任倍腾顾问高级咨询师、高级培训师
清华长三角商学院特约讲师 
中国职业经理人特约讲师 


主讲课程:

《销售剑道训练——从平凡到卓越》
《我的团长我的团——铁血销售团队构建法则》
《SPIN-顾问式销售技巧》
《顾问式销售技术 - 大客户需求发掘及成交技法》
《大客户营销系统搭建法则》
《以客户为中心的销售技巧》
《打造巅峰的销售团队》
《大客户销售策略》
《销售人员的职业生涯规划》
《销售绩效管理》


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郑涛
郑涛
助理手机:18611753046
常驻地:北京市-北京
性别:
年龄:54岁
授课年限:未知年
擅长领域:互联网、医疗行业、教育科学
授课费用:10000元/天(仅作参考)