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六西格玛设计(DFSS)培训
一、什么是六西格玛设计?
1.对六西格玛设计的需求?
2.为什么要应用DFSS?
3.何为六西格玛设计?
4.稳健设计的方法?
二、六西格玛设计策略IDOV
1、识别(Identify)
1)客户心声VOC
2)识别客户的需求
3)KANO模型
4)质量屋
5)SWOT矩阵
6)CTQ识别
7)评估过程能力
2、设计(Design)
1)传递函数
2)公差分析
3)最坏情况分析线性函数
4)最坏情况分析非线性函数
5)RSS方法线性函数
6)RSS方法非线性函数
7)蒙特卡罗模拟正态分布
8)蒙特卡罗模拟非正态分布
9)稳健性设计三次设计
3、优化(Optmize)
1)过程能力改善
2)KPIV识别
3)灵敏度分析
4)过程能力分析
5)对长期过程能力进行调整
6)评估长期过程能力
7)模拟长期过程能力变异
4、验证(Validate)
1)可靠性
2)可靠性分析
3)可靠性研究
4)系统可靠性
5)可靠性试验
三、六西格玛设计策略—DMADV
1、定义(Define)
启动项目
确定的服务/产品概念或...
开发问题/目标声明
开发商业案例
确定项目领导
宪章草案
Tools:
nMGP(MultiGenerationalPlan)
项目范围
确定项目范围
开发多代产品/服务计划(MGP)
承诺资源/启动项目
冠军
黑带大师，BB
跨职能小组
设计预算
建立工作关系
nCustomerSurveys/Interviews
nCharter
计划和管理项目
确定项目管理办法
项目控制
项目审查
沟通计划
问题与风险管理
制定项目计划
规划/要求
定义交付/大事记
制定组织的改革管理方法
nGanttCharts
nAND/PERTChart
nCAP
2、测量(Measure)
识别客户
审查商业案例/团队宪章
识别客户
外部
内部
利益相关者
部分客户
优先考虑客户/段
Tools:
nCustomerResearchMethods
nKanoAnalysis
收集客户需求
选择客户的研究方法
访谈，重点小组，调查
建立数据采集计划
采样
收集数据
nAffinityDiagram亲和图
nStructureTree结构树
nQualityFunctionDeployment(QFD)
指定CTQs
组织客户信息
亲和图，层次
优先考虑客户需求
调查客户
确定CTQs
质量功能展开
风险管理
ToleranceAnalysis公差分析
PerformanceBenchmarking业绩基准
DesignScorecard设计平衡计分卡
3、分析(Analyze)
开发设计概念
执行功能分析
定义产品功能/服务流程
部署/配置CTQs职能/进程
开发替代设计概念
制定设计概念
基准最佳性能与工艺
采用适当的技术
3)选择最有希望的概念
评估标准对
Tools:
nCustomerResearchMethods
nKanoAnalysis
收集客户需求
选择客户的研究方法
访谈，重点小组，调查
建立数据采集计划
采样
收集数据
nAffinityDiagram亲和图
nStructureTree结构树
nQualityFunctionDeployment(QFD)
指定CTQs
组织客户信息
亲和图，层次
优先考虑客户需求
调查客户
确定CTQs
质量功能展开
风险管理
ToleranceAnalysis公差分析
PerformanceBenchmarking业绩基准
DesignScorecard设计平衡计分卡
4、设计(Design)
制定详细设计
计划的详细设计工作
设计元素
制定详细过程
开发替代
选择最佳
制定详细
采购
确定和衡量CTP一样
规格界限
控制点，测量
Tools:
nProcessMap
nITLogical/PhysicalDesign
nFacilitiesDesign
nJobDesign
nSpecifications
nQFD
nBenchmarking
预测/改进设计能力
能力分析
失效模式及影响分析
模拟工艺性能
举行设计审查(包括风险评估)
能力，再现性
遵守，硬件，软件
整合设计和冻结
nAND/PERT
nFMEA/EMEA
nSimulationSoftware
nToleranceAnalysis
nDesignScorecards
编写控制/验证计划
开发控制策略
控制图/测量
工艺业主/与会者
