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课程大纲
第一讲:绩效管理基本内涵
1、战略性人力资源管理的主要职能及其关系
2、问题调研(互动):
为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事
您认为绩效管理的前提是什么
您认为绩效管理失败的可能原因有哪些
3、什么是绩效与绩效管理
4、管理的真正蕴意与管理者的角色定位(案例)
思考:你现在是几流管理者
5、绩效管理是各级管理者的责任
6、人力资源部如何推动组织的绩效管理
7、突破企业绩效认知的误区:绩效的三个层次。
考评未必一定到个人!
如何解决不同部门之间考核结果的AB现象
行业不同、企业发展阶段不同,可能要求我们去关注的绩效层面有所不同
组织绩效与个人绩效的结合,综合结果的使用。
8、影响员工绩效的四大主要因素:素质、激励、环境、机会。
9、管理者如何有效激励员工互动:
请您列出您使用过的、曾经设想过的激励方法
请您列出对您有用的激励方法
请您列出您觉得没有作用或暂时不适应的激励方法
管理者明显低估了自己影响下属行为的潜力
员工到底需要什么
明确员工需求才能有效员工激励
常用激励的方法
10、绩效评价内容以及绩效考评指标体系构建三大工具(职位分析、KPI、BSC)
问题思考:绩效考核到底要考什么到底怎么考