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课程大纲
第一讲、情境领导核心及应用
1.基本三假设与推理
2.领导与管理的差异
3.领导应具备三技巧
4.成功有效领导行为
事例：为什么现场进行管理时会取得成效
离开后会出现工作业绩下滑的现象
问题：为什么是情境领导而不是情境管理
案例：你认为哪种领导方式是成功的？
第二讲、情境领导原理与内涵
1、情境领导I标准模型
2、领导与环境变化分析3、领导二个维度与应用
4、什么是领导四种风格
实战研讨：管理困惑及解读
思考：发展与倒退及折返点
第三讲、情境领导与员工评估
1、个人发展的两个因素
2、部属发展与四个阶段
3、发展阶段的诊断要点
4、心态、行为与四群体
模型：部属心态三层次
掌握：工作状态四象限
现象：意愿和能力发展
案例分析成熟度状态
练习：D1-D4阶段分析
第四讲、员工准备度与潜质
1.准备度定义与二角度2.员工准备度四个阶段
3.怎样判断员工准备度4.准备度行为衡量指标
5.情境领导与员工潜质6.能力潜质和天赋潜质
7.潜质与工作信息公开8.自主潜质团队五要点
案例：马谡的准备度
练习：准备度R1-R4
热忱和积极性公式
测试：成功的潜质
案例：不同岗位的素质要求
测试：你具有什么样的潜质
思考：员工潜质与准备度关系
第五讲、情境领导Ⅱ与应用
1.领导型态的定义2.领导的四种型态
3.领导型态两层面4.工作行为与微调
5.情境领导三技巧6.领导指导四行为
7.情境领导五步骤8.发展意愿五方法
9.支持行为四内容10.情境领导三技巧
案例分析：情境领导
练习：部属发展阶段统计
掌握：诊断四角度/弹性/建立伙伴关系
学习：修女德蕾莎与伙伴关系
思考：选贤任能五角度
讨论题和考核点
第六讲、动态的情境与引导
1.情境领导III的理论2.情境与变化的辩证法
3.无为而治与慈不带兵4.情境领导和团队和谐
5.高境界快乐管理内涵6.快乐管理与情境领导
7.心流和状态二个条件8.认知与价值和满意度
思考：史密斯在中国人性格的分析
案例：员工为什幺愉快通宵加班
工具：要素与行为动态分析
认知价值与快乐模型情绪自我测试
第七讲、情境领导III之效率
1.三效定义与内容2.三效的相互关系
3.效能四要素内容4效能四应用分析
5.效能与本能区别6.三效以及剪刀差
7.效率的最高形式8.最糟糕效率状态
9.影响三效的原因10.三效与盲区内容
11.情绪和三效关系12.组织惰性和惯性
学习：三效管理示意图
为什么不是‘勇’取威虎山？
分析：童话大王郑渊洁
1万小时与口香糖定律
练习：流程再造和图示
影响组织效率的内容
第八讲、情境领导III之质量
1.工作质量概念和内容2.最糟糕工作质量状态
3.摩菲预言与工作定律4.工作质量重要三特点
5.工作质量的五个标准6.质量如何预防和检测
7.工作质量管理九原则8.工作质量管理示意图
思考：管理链出现薄弱环节
社会：她那座楼无人伤亡！
分析：质量管理成本
分析：流水线与质量
案例：态度、能力与差异
第九讲、情境领导III之差距
1.差距无处不在...2.什么是差距管理
3.中美的经济差距4.中国企业五差距
5.差距种类和分析6.差距与竞争结果
7.差距管理的作用8.影响发展三方向
9.差距管理三对象10.差距管理四范围
11.差距管理三状态12.借口和理由分析
13.胜任工作五理由14.认识论和方法论
15.认知与局限原因16.绩差优劣与技巧
17.绩差管理的原则18.绩差不佳六原因
案例：希望集团总裁刘永行
思考：思维差距决定管理差距
启示：中国航天人的差距观
问题：员工为何有理由推脱责任？
社会：童话大王郑渊洁
练习：差距6种类/什幺是富集现象
关键业绩指标/桑代克的三定律
索尼盛田昭夫并购哥伦比亚电影公司
第十讲、情境领导III之提升
1.从历史故事说原理2.提升力方法与模型
3.掌握提升力六方法4.什么是提升四要素
5.不断优化原则方法6.嗔亏心与倒退现象
7.提升愿望与转折点8.企业提升体系模型,
