课程详情
《安新强打造高绩效销售团队》课程大纲
【主讲】：安新强老师
【课时】：根据客户要求
【课程目标】
学习销售团队管理推动的方法和技巧;
掌握激励销售队伍的基本原则和实用方法;
学习如何提升销售队伍的执行力;
了解团队管理过程中沟通技巧，建立和谐团队;
销售团队人才培养与梯队建设方法。
【课程特色】
为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
【课程大纲】：
第一讲：高绩效销售团队的打造
一、正确理解团队的概念
1、什么是团队;
2、优秀销售团队的特征是有哪些;
二、优秀销售人员的招聘与选拔
1、优秀销售人员必须具备的特质;
2、优秀销售人员的招聘与选拔原则;
3、优秀销售人员的招聘与选拔流程;
三、销售团队不同发展阶段的管理策略
1、销售团队形成期的特征及管理策略;
2、销售团队动荡期的特征及管理策略;
3、销售团队稳定期的特征及管理策略;
4、销售团队高产期的特征及管理策略;
四、老化团队的特征及管理;
1、老化团队的三大特征;
2、解决团队老化的五大法宝;
第二讲：如何对销售团队进行有效的激励
一、如何进行团队激励
1、销售团队有被激励的实际需求;
2、管理者对团队激励的六大认识误区;
3、世界三大激励理论的认知与应用;
需求层次理论
双因素理论
公平理论
二、激励销售团队的四大核心原则
1.公平原则; 2.刚性原则; 3.时机原则; 4.清晰原则;
三、管理者激励团队常用的方法有那些;
1、管理者经常使用的“激励因素”有哪些;
2、如何在激励团队上做到“花小钱，办大事”;
3、如何运用“无形激励”激发员工动力;
4、制定激励政策的几个注意事项;
5、激励菜单;
6、如何宣导激励制度;
第三讲：如何提升销售团队的执行力
一、什么是团队执行力;
二、销售团队执行不力的五大原因;
三、构成执行力的四大核心要素：
目标清晰、责任明确、监督检查、及时奖惩;
四、建立不依靠任何能人的制度执行体系;
1、目标制定与目标分解;
2、建立一对一责任关系，签订目标责任状 ;
3、针对目标制定策略和行动计划;
4、建立监督检查机制，监督检查，跟踪辅导;
5、建立奖惩机制，及时奖惩;
6、建立改进机制，绩效考核，结果运用;
五、管理者的七大执行准则
1、危机力驱动执行力;
2、执行能力是淘汰出来的;
3、凡是已经决定了的，就是正确的;
4、人们不会做你希望的，只会做你检查的;
5、及时激励——点燃团队执行力;
6、用备忘录驱动执行力;
7、律己方能服人，身先方能率人;
第四讲：管理者如何对下属进行绩效辅导
一、辅导的形式;
1、OJT; 2、OFF JT; 3、SD;
二、辅导类型;
1、矫正员工行为; 2、提供资源支持;
三、辅导时机;
1、阶段性回顾辅导;
2、基于事件/任务/项目的辅导;
3、对业绩不佳员工的及时辅导;
四、绩效辅导主要内容 ;
1、工作辅导;工作辅导有具体指示、方向引导、鼓励促进等;
2、月度回顾会;
五、辅导方法;
1、方法教授：思想、原理、方法、工具。
2、实际操作：结合自身企业现状现场制定，专家指导，反复修正。
3、服务：一对一帮扶。
六、辅导步骤;
七、辅导的教材——流程的建立
1、流程在员工辅导中的作用;
2、流程的3D原则;
3、如何制定流程;
第五讲：团队精英的培养和后备梯队建设
一、人才的培养与梯队建设是团队持续发展的根本;
二、教练团队成员的四大策略;
三、培训下属的六大步骤;
四、团队代理人制度和长板凳计划推行;
五、善于在实践中锻炼下属，学会授权管理;
第六讲：团队管理与沟通
一、沟通——团队管理最大隐患;
二、有效沟通的基本技巧;
三、导致管理沟通障碍的原因;
四、组织沟通的八大注意事项;
五、与上级、同级、下级沟通的原则与方法;
六、有效的会议管理;
第七讲：领导者的领导力与魅力塑造
一、问卷测试：领导风格的自我诊断;
二、两种不同的领导行为;
1、指挥性行为;2、支持性行为;
三、四种不同的领导风格;
1、命令式/2、教练式3、/支持式4、/授权式;
四、情境领导模型;
五、领导风格测试与诊断：如何改进我们的领导风格?
六、领导风格运用的几个建议;
(案例研究：领导风格的选择);
七、如何从一个管理者上升为一名领导者。
