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第一部分、自己及部属的工作角色
一、 GAME:老板角色vs员工角色 (结论:每个人去考虑他人的需求是本分)
分组扮演角色角色理解的深刻含义
二、 确立自我创业的心境 (结论:公司当前就是我最好的创业平台)
我到底要在这里做多久?
如何获得工作的主动权?
三、 ‘客户’的需求是什么? (结论:做个受欢迎的工作者)
身边的都是“客户”
创造对方满意的感觉
第二部分、主管的组织效率与控制方法
一、 显性组织结构图解析 (结论:组织机构是制度而非流程)
为什么计划永远无法按期完成?
沟通效率的雷区
二、 有效组织控制方法 (结论:执行效率来自于‘三爹原则’)
为什么是常常是低效的组织者
“三爹原则”的应用
三、 像富人一样思维-让部属执行生效 (结论:高效经营部属)
什么是“富人思维”模式
工作表现行为:做个合格的左右手
第三部分、实现计划达成目标--问题解决机制
一、 部署培育的基础-目标 (结论:共识目标才是合作之道)
特点:明确、视觉化
引导:定目标之刻骨铭心的理由
实现目标的产出源与障碍点分析
二、 任务管理的MP管理工具 (结论:一张纸走遍天下)
MP为什么有效?任务管理的要素控制
案例分析:传帮带的有效性?
三、 执行MP部属管理的有效杠杆 (结论:有效统一管理语言)
组织沟通应用杠杆
教练型上司应用杠杆
承诺杠杆
传帮带文化杠杆
绩效杠杆