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课程大纲
模块一、营造良好的执行文化
企业发展战略落地看执行
人情管理—制度管理—文化管理
执行：实现既定目标的具体过程
执行文化需要落地和示范
案例：海尔的质量文化
视频：孙武练兵
模块二、树立正确的执行心态
执行的三条定律
影响执行心态的因素
积极主动
承担责任
学习心态
工具：库博的经验学习圈
视频：上海滩“第一的哥”臧勤
案例：西点领导力
模块三、扮演恰当的执行角色
管理者存在的价值
中层主管四心：进取心、放心、齐心、关心
管理的两难现象：严格管理VS亲情管理
团队中高中基成员的职责差异
黄金三问：我做什么？我怎么做？我该做成什么样？
案例：班长李健犯了哪些错误？
猴子管理:照看好自己的猴子
模块四、优化运营的执行流程
标准和流程：组织强大的基因
工作准备流程
执行过程流程
工作反馈流程
案例：沃尔玛的“微笑文化”
案例：KFC的人才培养机制
活动：小鸭保健操
模块五、掌握高效的执行工具
时间管理：第二象限工作法
目标管理：好目标的五大标准
问题分析与解决的工具
工具：鱼骨图
工具：五W分析法
工具：六顶思考帽
结束
案例讨论：小和尚撞钟的困境
课程回顾学员分享优秀学员及小组评选职业生涯明言
