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课程大纲
作为各企业单位、事业单位、行政机关的负责人，您的管理团队是否面临以下问题：
为什么工作缺乏激情和积极性
为什么拖拉、推诿现象严重
为什么一再强调执行却收效甚微
为什么天天讲细节还是差错不断
为什么天天讲服务还是做不到位
为什么普遍缺乏感恩心、忠诚度不高
为什么缺乏付出、奉献精神
为什么纠纷与事故一次又一次发生
为什么总是充满了抱怨、消极情绪
为什么流失率、跳槽率越来越大
为什么怕吃苦怕担当
为什么他们老是注重个人得失而不顾集体
为什么工作效率不高，扯皮推卸现象严重
为什么马虎大意、失误差错等现在时有发生
为什么缺乏正确的职业规划、做人做事准则和人生价值观
工作缺乏激情和积极性，消极思想、抱怨情绪严重
工作一怕苦二怕累三怕脏，欠缺吃苦耐劳的精神
