课程详情
课程纲要：
一.职业认知：角色转变
1.何为职业?
案例：某职工的职业认知
总结:职业就是向社会某行业提供劳动而获取报酬的手段
2.何为职业化?
案例:图片上的员工职业化程度高吗?
案例:图片上的员工职业化程度如何?
总结:职业化就是由职场新人转变为职业人的角色转换
二.职业化打造的”三个务必”
三个务必：务必动心；务必动手；务必动脑；
1.动心：内心热爱
行业认知 岗位认知
案例：一位80后业务员的案例
总结：不爱行业就无法热爱岗位，不爱岗位就无法敬业
热爱才能做到最好！热爱才能做得开心！
2.动手：
案例1 案例2
讨论：实践是不是“学习”？
3.动脑：
1）思考：职业人必须做到“两个学会”
①学会总结 ②学会找规律
案例：某顾问公司的员工的工作细节
2）创新：改变工作方法
案例：某培训机构培训助理的做法
三． 职业化打造的“两个做好”
1.从基层做好
案例1：吴士宏的案例 案例2：余彭年的案例
总结：没有当过兵的人很难当好军官
2.把基础业务做好
案例：某大学毕业生认真做基础业务的案例
案例：小王瞧不起“简单劳动”、不屑做“小事”
总结：把小事做成精品，把细节做成极致，把重复做成精彩
四.职业化打造的“三个要务”
第一要务：服从
第三要务：服从
第三要务：服从
案例：小张对主管的“心里不服”
案例：小陈是业务高手，他不屑上司的案例
总结：职业化的前提就是服从。
服从老板，服从上司，服从公司利益，服从公司制度
五.职业化打造：责任
1.何为责任？
1）职业人的责任与校园时期不同点是什么？
2）职业责任感表现在哪些方面？
案例：两名大学毕业生在深圳求职的故事说明什么？
案例：两位员工的责任“推卸”
2.学会感恩，去除抱怨
心态 习惯 行为 结果
看视频《苹果树与小男孩》，讨论：如何感恩我的父母；
分享：感恩父母、亲人、公司、同事
3.承担责任，打造敬业
讨论：敬业的得失？
案例：两个砌墙工人的不同命运
案例：修道工人的感叹
小故事：两棵苹果树
六.职业化打造：融入团队
1.何为团队？
2.职场人际关系和谐
1）职场人际关系与职业成就
2）如何学会与各种不同性格的同事相处？
案例：小林为什么总觉得压抑？
案例：小范为什么总觉得与同事不和？
3.如何与上司相处？
4.如何与同一部门的同事相处？
5.如何与其他部门的人相处？
七． 职业化打造：执行力及有效沟通
1.高效执行力
1）何为执行力？
2）做事要的是结果，不是过程。
3）上班不是拿工资的理由：为企业提供结果才是报酬的原因。
4）执行不到位，等于不执行
5）执行中的坚持。
2. 有效沟通能力
1）沟通的常见问题
2）释放心理的空气
案例：一个刚刚毕业的大学生与老员工在水库故事，
