课程详情
培训主题 :
严管理 抓质量 创品牌
【授课内容】
1、临床科室规范化管理与持续质量改进及长效机制;
2、名医、名科在医院中的角色扮演和职责及权限;
3、临床科室文化建设的设计与员工激励艺术、敬业精神;
4、现代品牌科室的卓越服务管理与流程优化;
5、临床科室主任的责任感和科室绩效考评、薪酬分配;
6、临床科主任有效时间管理艺术与核心制度制定;
7、临床科室管理流程新模式探讨,提高医院核心竞争力;
8、临床科室主任如何带领科室人员进行医院内外营销;
9、临床科主任承上启下的协调艺术与人格魅力塑造;
10、临床科主任高效执行力的十大准则与四大技巧;
11、临床科主任领导魅力塑造与角色定位(情景领导);
12、临床科主任如何建立高绩效团队与如何有效授权;
13、医患沟通的技巧与艺术;医疗纠纷风险防范及化解;