如何成为一名销售冠军

课程详情

《如何成为一名销售冠军》课程大纲

销售行为实际是和人性中隐含的性格、习惯密不可分，它并不象有些人认为只是一种技能而已。本课程将从根本上解决培养销售人员总是缺乏系统性并且无法用科学的方法衡量其能力、技能和潜力的问题，彻底扭转在销售人员的培养上"头痛医头"、"脚痛医脚"的错误方式，让大量的合格和优秀的销售人员成为卓越的销售冠军！

课程特色
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本课程通过大量的案例，解释分析我们在即往的销售中遇到的但忽视或者干脆视而不见的关键问题，从而达到从全新的角度看待销售及从整体的范围去评估一个销售人员和销售团队的目的；
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本课程讲师授课轻松活泼，幽默风趣，善于引导学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。并能充分调动学员的情绪在授课的过程中注意解决学员实际工作中所遇到的问题，给予实用的工具，致力于通过培训来提升销售人员的素质，使培训成为提升企业绩效动力源！

课程内容
第一部分：目标--行动--结果
如何理解销售目标
为什么销售人员要制定目标
销售人员如何制订正确的销售目标
怎样有效的完成公司目标---“执行”是销售人员的天职
认知---“正确的认知产生正确的行动”
什么是销售？
销售人员应该具备的品质
销售人员的分类
不同阶段的销售人员的特点分析
销售的3J素质模型
“交情”——中国商人的哲学
“交换”——专业+沟通=信任
“交易”——精明是商人的名片
销售结果是可以控制的吗
“计划——模式——工具——时间进度表——过程控制”=结果
第二部分：成为客户的销售顾问
销售人员的基本素质
正确的销售态度
销售人员应该具备哪些专业知识
良好的销售技能令销售人员更具有效率
如何给客户留下美好的第一印象
专业的形象是获取信任的第一步
有效的开场白令销售顺利进行
顾问式销售
第三代销售人员
顾问式销售的核心
第三部分：如何满足客户需求
什么是客户需求
如何发现客户需求之询问技巧
如何发现客户需求之聆听技巧
满足客户需求之利益陈述
如何挖掘产品的价值
产品与竞争对手比较
第四部分：销售谈判
如何促成客户成交
什么是购买信号？
如何获得客户的承诺？
获取承诺后销售人员应该做什么？
如何处理客户的负反馈
如何处理客户的“不关心”
如何处理客户的“误解”
如何处理客户的“怀疑”
如何处理客户的“拒绝”
第五部分：销售团队的管理和执行力提升
如何提高销售团队的执行力
执行力的核心流程和要素
执行力的来源
用才的执行——人员的配置与分工
体现执行力的七个基本行为
如何对销售团队实行有效的管理
物质和非物质方式激励员工的工作热情
在销售管理工作中与员工进行有效的沟通
如何在工作中辅导员工
建立团队的精神和凝聚力
执行的最高境界——发挥团队精神解决问题
第六部分：管理关键客户
客户评估
客户分类与管理
与客户建立“伙伴关系”
在新市场中如何获取关键客户
如何采取有效措施防止客户流失
销售访前准备工作之访前计划
销售访后之回顾

《如何成为一名销售冠军》培训目标

使学员了解有效演讲的准备工作；
充分激励战斗在第一线的销售人员，唤醒蕴藏在他们心里的斗志和激情；
使每一名学员充分了解如何从合格的销售人员到卓越销售冠军的成长路径和方法；
通过案例和练习使学员掌握在现有市场环境中最新的销售模式和技巧。