课程详情
会学习的企业能长大
——培训管理体系完善与年度培训计划编制
培训不是万能的，但没有培训是万万不能的！
企业的竞争取决于拥有的人力资源，更取决于人力资源的培育能力与速度！
【课程收益】
0 充分认识培训管理对于企业健康、持续发展的重要意义。
0 理顺培训管理工作思路，掌握培训管理“2+2+1”模型，有效促成培训效果落地。
0 掌握培训管理的重点、核心方法技能。
0 掌握年度培训计划编制的总体思路与具体方法。
☆赠送课程中涉及到的整套管理工具。
【课程提纲】
导言
开场破冰
第一部分 认知培训管理体系
一、爱学习的企业能长大，会学习的企业能卓越。
（一）“舍”即是“得”—— 让培训直接创造净收益。
互动研讨：如何通过培训提升企业品牌影响力与产品（服务）价值？
互动研讨：在培训预算已确定的情况下，如何开展更多的“费用性”培训？
（二）用积极的思想包裹人。
互动研讨：今天的“我”是怎样被孕育出来的？
（三）注重员工思维模式的培训。
互动研讨：培训助力“执行力提升工程”——如何消灭“大概”先生与“差不多”女士
故事：国人的思维模式
案例：德国《教育宣言》
（四）开展全员性培训，提升员工队伍整体素质与能力。
故事：三条腿的桌子
（五）关注新员工培训。
故事：X与Y
（六）请外部讲师到企业授课。
管理工具：经验之塔
互动研讨：如何在培训现场辨识人才？
（七）不歧视理念类培训。
互动研讨：“成功学”之类的培训到底有用吗？
故事：长工吃馒头
（八）培训不是万能的。
案例：《沟通技巧》课程带给我的思考——没有员工为了吵架而到企业。
二、“2+2+1”——培训管理体系模型
第二部分 培训需求调查与分析
三、培训需求调查的十个常用方法与工具
案例：采购部经理绩效考核结果在培训中的应用
管理工具：促成培训管理工作与企业发展战略搭接的管理工具——素质能力地图
互动研讨：当年培训内容的70%是在几年前就已确定的？
管理工具：销售人员能力差距分析表
案例：某企业培训需求调查报告
第三部分 培训课程与内容体系
四、分层级、分领域设置培训课程与内容
管理工具：管理层人员培训课程阶梯模型
案例：基于素质能力模型的培训课程体系
互动研讨：如何确定中小企业培训内容
五、构建员工在岗培训体系（OJT）
（一）构建员工在岗培训（OJT）体系
互动研讨：OJT的常用方式
（二）管理者要做“教练”。
1、不要给员工“贴标签”。
游戏：汽车设计师
视频：永不放弃
2、教练技术实例应用
案例：让员工在自己的答案中成长、在成长中达成绩效目标。
3、告诉员工什么是正确的。
故事：盲人摸象
六、基于个人职业生涯规划与人才梯队建设的培训管理
游戏：走，回去
互动研讨：如何使员工自动自发学习？
互动研讨：员工自我学习与发展（SD）
案例：某企业销售类员工职业生涯通路设计（知识、技能、工作成果三维度分析）
案例：某企业核心岗位员工育成系统
七、新员工入职培训
（一）新员工的两次转变
（二）新员工的心理需求
（三）新员工入职培训的主要内容
案例：某企业新员工入职培训内容及指导标准
管理工具：新员工入职培训后跟进实操模板
第四部分 培训师体系
八、构建企业内部培训师队伍
互动研讨：如何通过培训帮助企业沉淀组织智慧？
（一）内部培训师的三个角色
管理工具：三段讲师模型图
（二）内部培训师队伍的建设
案例：内训师队伍的常用激励形式
第五部分 培训效果评估与成果转化
九、培训效果评估的“三个阶段”与“四个层面”
管理工具：培训效果科氏四级评估模型
（一）反应层面
管理工具：课程评估表
（二）行为层面
管理工具：使培训即刻产生价值的管理工具——《行动纲领》
（三）反应层面
管理工具：新进人员训练成果追踪表
（四）结果层面
管理工具：年度培训效果评估的几项指标
管理工具：提升培训效果的常用方法
管理工具：培训前、中、后控制表
案例：完善企业培训管理机制——某企业培训管理工作手册与其应用
第六部分 制定年度培训计划
互动研讨：年度培训计划的70%其实是应在数年前就早已确定的。
互动研讨：谁应是年度培训工作计划的编制主体？
十、年度培训计划编制“九步走”
互动研讨：年度培训需求的来源
管理工具：年度培训任务矩阵——有效确定年度培训工作计划的内容
案例：某企业年度培训计划剖析
结束语
Ø 课程内容总结
Ø 知道不等于会，会不等于能。
Ø 企业祝福语
【课程设置】
6小时/日，2日
0 实战、实用、实效
0 呈现形式——课堂讲授、互动研讨、案例分析、工具实操、故事分享、视频观看、现场游戏等
【适用对象】
企业家、中高层经理人、HR专业人士；EMBA、MBA与管理研修班
董事长、总裁（副总裁）、总经理（副总经理、总监）、部门经理、人力资源管理从业者
