课程详情
共 赢
——绩效管理四步曲
【课程收益】
帮助管理者掌握绩效管理的核心技能、方法与工具。
帮助管理者领悟绩效管理的真谛，有效帮助团队成长，使绩效管理成为组织绩效达成的战略工具、员工绩效提升的利器。
传递正能量，构建健康、积极的绩效管理氛围，让老板、经理与员工都爱上考核。
☆ 获取系列绩效管理文案（电子版本，包含管理制度、考核表、KPI辞典、目标责任书）
【课程提纲】
导言
开场破冰
第一部分 绩效管理认知
一、企业利润管理的“黑洞”
互动研讨：没有人在为企业的利润负责！
管理工具：企业毛利分配模型
二、企业绩效管理的“ 八大误区”
三、绩效管理“四步曲”
故事:十字路口的交通管理
第二部分 凡事预则立，不预则废——绩效目标设定
四、成功是策划出来的——以终为始。
游戏：起立、走、请坐
互动研讨：企业对P-D-C-A循环应用现状带给我们的启示
互动研讨：绩效目标与计划到底意味着什么？
五、绩效目标设定——绩效管理的难点
精准制定绩效考核的“游戏规则”（Game Rule）
（一）找准方向。
故事：《龟兔赛跑》新解——应为员工树立正确的目标
案例：施乐公司被谁打败了？——运用平衡记分卡（BSC）思想确定绩效管理目标。
互动研讨：管理者到底该从哪些方面考核员工？
（二）定好程度。
管理工具：“四项匹配”高效提升绩效目标的精准度
实操演练：运用SMART、5F细化绩效考核目标值。
（三）设制规则。
故事：买糖果的故事
互动研讨：如何不再使员工认为考核就是减分、扣钱。
管理工具：如何设定得分规则
（四）找寻数据。（确定考核数据、信息来源）
互动研讨：如何通过绩效管理系统性地提升企业基础管理水平。
（五）明确驱动。（好机制造就好人才。）
案例：虽然绩效发了不少，但结果是：老板很委屈，经理人很不满。
互动研讨：为什么要“先小人，后君子”。
（六）构建认同——让员工同管理者达成心理契约，引爆员工潜能。
故事：《运麻袋》
视频分享：军令状
视频分享：主席站着，我坐着！
第三部分 绩效管理的真谛——绩效跟踪与辅导
六、绩效跟踪
跟踪员工的工作不是不信任员工。
互动研讨：管理者为什么需要跟踪员工的绩效达成度？
互动研讨：管理者如何跟踪员工的绩效达成度？
管理工具：绩效跟踪工具的有效应用
七、绩效辅导
视频分享：不想成功，难！
游戏：汽车设计师
故事：管理一种严肃的爱
故事：董事长的批评
故事：《盲人摸象》新解
教练技术应用：让员工在管理者的发问中成长
第四部分 传递正能量——绩效考核与面谈
八、不同的职位，采用不同的考核形式。
互动研讨：为什么考核人、被考核人都不喜欢考核？
互动研讨：到底是谁在进行考核？
案例分析：某企业通过述职报告会议高效改善企业管理水平
互动研讨：为什么要员工自评？如何确保自评质量？
九、绩效面谈
情景模拟：绩效面谈
互动研讨：如何使考核人、被考核人都爱上绩效面谈？
管理工具：人体能量级——管理者，请真诚地谈出您对下属的期望。
第五部分 绩效考核结果的多方位应用
十、绩效考核结果在企业运营品质提升中的应用
管理工具：企业经营运作信息监控表
管理工具：述职会议绩效问题跟踪表
十一、绩效考核结果在人力资源管理决策中的应用
（一）人力资源管理决策必须适应人性。
游戏：老鹰捉小鸡
案例：荣辱与共的绩效政策
（二）绩效考核结果在薪酬决策中的应用
案例：职能类员工绩效工资水平的确定
互动研讨：如何设计研发类员工的绩效工资？
互动研讨：如何利用薪酬政策调整销售行为？
互动研讨：公司整体任务目标未完成，如何发放绩效？
案例：绩效管理结果在股权激励中的应用
（三）绩效考核结果在人力资源决策中的多方面应用
互动研讨：绩效考核结果的长效、全面应用
互动研讨：如何合理地开展强行分档（末位淘汰）工作？
（四）放大绩效考核结果的应用效果。
故事：奖学金的发放
十二、企业组织绩效提升模型
结束语
课程总结
故事：军功授爵
祝福语
【课程设置】
12小时，6小时/日，2日
实战、实用、实效
呈现形式——课堂讲授、互动研讨、案例分析、工具实操、情景模拟、故事分享、视频观看、游戏等
【适用对象】
企业家、中高层经理人、HR专业人士；EMBA、MBA班
董事长、总裁（副总裁）、总经理（副总经理、总监）、部门经理、班组长、人力资源管理从业者
