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第一节、21世纪银行员工的职业观
【解决的核心问题】
职场不同类型的职业特点
职业人所要要求的素质
为什么要工作？
职场的四种类型的人
职业人的特点：
自我经营
企业的合作者
干得比老板希望的还好
有良好的资质
个人空间大适应性强
风险承受能力强
职业人的基本素质
【案例】面对发展机会时，你职业化做法应该是怎样的
第二节、职业化如何提升个人价值
【解决的核心问题】
在企业中提升提升个人职业价值的方法
一个中心：以客户满意为核心目标
三个基本点：
以高标准的产出负责－为客户考虑
团队协作－互相信赖
必须为自己的职业生涯负责－学习力就是竞争力
对于您来说企业是什么场所？
【情景演义】四种工作类型的人
第三节、银行员工职业化的责任心
【解决的核心问题】
深刻认识的责任内核
为什么负责任的人是最大的收益者
我是1
%的责任者
分享我是受害者
分享我是责任者
1
%的责任包括：直接责任、间接责任、自我责任
负责任是有力量的表现
对别人负责成就自己
负责任是团队的核心灵魂
【情景演义】责任者和受害者的心灵深处的感受
第四节、银行员工职业化的团队心态
【解决的核心问题】
在团队中我们应该具备的什么心态，来发挥自身最大的价值
没有完美的个人，只有完美的团队
团队效应
发挥优势，取长补短：1＋1＞2
相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2
貌合神离，问题成堆：
＜1＋1＜2
双方斗气，躺倒不干：1＋1＝
矛盾激化，互相拆台：1＋1＜
自我成就的心态；
成就自我
成就他人
我相信，我看见！
我看见，我相信！
【案例】伟人不同的思维模式
培养积极的心态
【讨论】不同的态度导致不同的结果
放大的原理
吸引资源
心境的掌控
积极的人象太阳、照到那里那里亮
消极的人象月亮、初一十五不一样
怎样培养积极的态度
学习成长的心态；
学习力就是竞争力
归零的心态
投资的心态
持久的心态
听到
写到
背到
说到
做到
悟到
全力付出的心态
付出必有回报 、
付出者就是主宰者
博大宽容的心态；
有容乃大
胸怀有多大，事业就有多大
严于律己的心态
自由是有限度的
严于律己，宽于待人
典故：梨虽无主我心有主
凡事平常的心态；
不以物喜，不以己悲
【案例1】：谢晋
【案例2】：《乔家大院》“急时不急 ”
心怀感恩的心态
滴水之恩当涌泉相报
感恩才会长久、珍惜才会拥有
【案例】：乔致勇
第五节、银行员工开创职业化的双赢、多赢局面
【解决的核心问题】
培养合作双赢的意识
体验：红黑游戏
分享总结
【体验游戏】导师引导+参与体验+分享总结+导师点评升华
