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职业素养与职业化心态

  • 发布日期:2015-09-06
  • 浏览次数:1500
  • 所属领域:职业心态
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第一部分:感悟人生 反思过去

1、感悟人生

1)女人的一生 2)男人的困惑

3)工作是为了什么 4)生命的意义在哪里

2、互动 找搭档:倾诉

1)最难忘的一件事

2)自己是一个什么样性格的人

 

3、一生需要多少钱

4、现代社会的环境

5、我们的思维是否正确

1)反思过去的我,调整现在的我,开拓未来的我

2)成功需要具备哪些条件

第二部分:干扰销售人员心态调整的因素

1、影响营销人员常见的心态(内)

2、影响营销人员常见的心态(外)

1)害怕拒绝 2)害怕同行竞争

3)把工作无限期地托延下去 4)无意义的拜访

5)跟踪客户没有耐性 6)没有定期给客户额外的服务

3、营销者的“6心”

自信心 责任心 企图心 服务心 诚心 恒心

第三部分:贫富的根源

1、看图思考

2、贫富的根源在哪里?

1)穷是因为穷思想

案例:有的人不善于想象

2)穷人和富人都有梦想,但富人勇于去做,穷人只会幻想

3、制作梦想版并去实现梦想

4、不能盲目 (忙 盲 茫)

互动:三根高压线

第四部分:职业化阳光心态

1、职业化阳光心态的力量

1)到底是什么让我们只有这样的命运

2)心态可以影响一个人的能力

故事:9个人过桥

3)心态可以影响一个人的生理

4)心态好可以让我们控制情绪

案例:认识什么是情绪

互动:不同情绪的互动

2、职业化阳光心态的内涵

1)不能改变环境就要去适应环境

2)不能改变别人就要改变自己

3)不能改变事情就改变对事情的态度

4、不能向上比较就向下比较

3、职业化阳光心态——职业人的精神粮食和事业动力

1)共赢合作的心态 2)正面而积极的心态

3)自信的心态 4)老板的心态 为自己而做

9)长远的心态

第五部分:职业化沟通技能

1、思维的沟通

2、世界上最难的有两件事

3、突破沟通

1)沟通需要了解人性,正确看待沟通内容

2)沟通建立在尊重的基础上

 

7)沟通要建立共识 8)沟通需要学会主动

 

12)沟通需要赞美

第六部分:职业化的团队建设能力

1、 人和动物的区别是什么 2、建设团队的意义

3、团队的元素 4、群体与团队的区别

5、理想团队的四种角色 6、判断高绩效团队的标准

7、团队建设的理念

1)蚂蚁精神 2)狼的精神 3)大雁精神

第七部分: 职业化的执行力

1、说到做到,兑现承诺 2、走出任务的陷阱

3、以结果和过程论英雄(不仅关注结果,还要关注过程)

4、职业化的执行需要有价值才是硬道理

5、建立客户价值链 6、建立团队执行的共同目标和信仰

第八部分:职业化的工作标准

1、良好的工作习惯是职业化的前提

1)批评与自我批评 2)持续改进

3)降本增效 4)客户满意

2、自我专业能力的提升

1)建立自我学习系统

2)建立个人知识体系

3)建立自我储备计划

3、建立良好的人脉关系

1)尊重上司、关心下属、照顾平级部门

2)培养合作的团队

第九部分:职业化的EQ力

1、经常用肯定句对自己说话 2、用语言表达出你的感受

3、提醒自己时不要强调负面结果,把不好的事情轻描淡写地带过

4、把每一次失败当做最糟的和最后的一次 5、让随身物品给你带来安慰和温暖

6、当你觉得做某件事情有困难时,用汽车"预热法"来调整心情和外部环境

7、让快乐的因素影响你 8、在自己状态最好时迎接挑战

9、找到别人和你的共同处   10、学会一些简单的减压方法

第十部分:职业化的创新力

1、创新力才能缔造核心竞争力 2、影响创新力的观念障碍

3、学习力创就创新力


第十一部分:塑造职业素养与职业化阳光心态的六种方法

方法一:改变态度 方法二:享受过程

方法三:活在当下 方法四:情感独立

方法五:福由心造 方法六:适应变术

小结:职业素养与职业化心态

第十二部分:设定目标与企业共赢发展

1、设定你在单位发展的目标

1)谁是你学习的目标

2)向他们学习成功的秘诀

3)思考、行动、转化、超越自我

2、设定自己的宏伟蓝图

1)3年的规划 5年的规划 10年的规划

2)自己退休后想过什么样的生活

3)近期目标的设定

4)目标的达成

3、拟定详细的计划

4、大量的行动和改进

5、坚定信念、永不放弃、超越自我、创造财富



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柳叶雄
柳叶雄
助理手机:18611753046
常驻地:福建省-泉州
性别:
年龄:52岁
授课年限:17年
擅长领域:销售技巧、营销团队、
授课费用:面议