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课程内容
第一部分 领导力提纲
一、企业战略要成为共同愿景
1、制订战略目标的五种方法
研讨:我们公司应该怎么做?(运用量化的方法)
我们公司的现状是什么?(运用量化的方法)
2、如何使战略目标成为员工的共同愿景
共同愿景的作用有哪些?
视频1:
视频2:
案例:
3、研讨:愿景落地的方法
团队协作矩阵图,案例:
现场演练:本公司的愿景落地矩阵图
二、我们靠什么来当领导
1、权力与职权
2、权威与威望
3、个人魅力与影响力
案例:
三、波音飞机公司的决策新方法——七步法
第一步 确定要做什么决策(题目)
第二步 确定对所需方案的判断要求
需要考虑的因素
对各因素的要求/标准
第三步 如何区分要求/标准
确定限制条件
列出希望条件
加权分
第四步 设想多种决策方案
第五步 如何对比所设想的几种方案
限制条件(通过或否决)
对希望条件进行得分(量化)比较
第六步 如何识别和评估决策风险
第七步 作出决策
案例:如何决定“绩效考核”的方案
四、现代领导的新角色——教练
1、用问题来解决问题
案例:一题多解的教练法
案例:只问不答的教练法
2、教练与传统管理的区别
图表:管理的发展
图表:教练与传统管理的区别
3、用故事来做动员报告
案例:只讲三个故事
4、领导的最大价值——培养出优秀的接班人
案例:波音飞机公司培养接班人的三步曲
五、领导的素质培养与自我管理
要提高我们的领导水平,就要重视自身的素质培养与自我管理。我们应该修炼哪些素养?怎么修炼?“自我管理”哪些方面?怎么进行“自我管理”?在此与学员进行分享。
内容要点:
一、领导的知识结构
二、领导的心理品质
三、对新事物的敏感性
四、越位思考
五、自我控制
六、自我激励
七、应变能力
八、时间管理
九、系统思考
十、远见与预见性
第二部分 创新力提纲
1、发达国家与我们的竞争策略
2、创新需要突破哪些障碍
案例:
演示:自我发现障碍
案例:
游戏:分格子
视频:
3、创新的两个前提
案例:
练习:
4、迪斯尼管理中的创新策略——三个角色
游戏:如何运用三个角色
5、创新的路径——四个追求
追求独特性,动动手:道具操作练习
案例:新颖的开会方法——不作报告怎么开会
追求流畅性,案例,练习
追求灵活性,案例,动动手:道具操作练习
追求想象力,案例,动动手:道具操作练习
第三部分 学习力提纲
一、当代领导的急迫任务
1、下级要超过你怎么办
案例:寺庙中师傅的奥秘
2、中游长久不了
3、时/势不待人
4、学习速度与变化速度
视频:磁浮列车
案例:欧元的发行
5、树根理论
6、什么样的人不学习
案例:孩子的三问
林语堂之语
罗曼•罗兰之语
7、学习的终极目标——活出生命的意义
8、马斯洛:人生第六大需求
二、当今领导学什么?
1、学习做人
2、专业知识
3、纵向知识
4、横向知识
培根之语
5、全球化知识
三、你的学习力有多少?
1、工作学习化,学习工作化
2、多“探寻”,少“主张”
视频:
3、行动后的学习(AAR)
案例:美军的AAR
4、共享式学习
5、学会“怎么学习”的能力
学习的要诀
学习的效率
6、学习是为了创造
四、要具备组织/团队学习的能力
一)组织的学习智障有哪些?
1、局限思考
2、归罪于外
3、缺乏整体思考的主动积极性
4、专注于个别事件
5、对缓慢而来的致命威胁习而不察
6、从经验中学习的错觉
7、管理团队的故障
二)团队评价—各位领导者的“领导型格”
研讨:结合本单位实际情况进行
三、团队的量化决策
研讨:结合本单位实际问题进行
第四部分 执行力提纲
英国寓言:老鼠们的头脑风暴
一、营造具有执行力的文化
(一)成功企业具有良好的执行力文化
1、执行是谁的事:
图表---各层的执行主体
2、形成执行氛围
3、象老总那样对待公司
4、执行力文化成败
案例
5、你们选择哪种执行力?(结合本企业情况研讨)
(二)执行力文化需要改变理念与行为
1、建立、认同共同愿景:
案例
2、执行者的健康心态
3、执行者的非健康心态
4、执行中的换位思维:
练习:
5、做比说重要
二、管理干部的执行准则
(一)选拔、招聘具有执行力的人
1. 执行的关键岗位
讨论:本单位的关键岗位有哪些?
2. 内部培养、选拔有执行力的人
案例:Boeing飞机公司的培养三步法
3. 外部招聘:招聘有执行力的人
现场练习:
(二)操作流程最优化
游戏:警察如何救人质?
1、流程最优化的要求
案例:上海飞机制造厂的“控制程序”
研讨:本单位现有的工作流程是否最优化了?
2、执行力的流程
(三)不要找借口
1. 研讨:我们工作中听到过哪些借口?
2. 借口是什么?
(四)不要抱怨
(五)不要强调客观
交流:在我们单位你听到过哪些此类话?
三、影响执行力的因素
(一)领导因素
1、缺乏时间管理:
重点:时间管理方法
2、“信任”危机:
重点:不计“信任”成本
3、求胜欲望低:
故事:猎狗与兔子
4、士气、情绪:
案例:上海某教育学院收回奖金
5、朝令夕改
(二)员工因素
1、不敢承担责任:
学画“态度、能力象限图”
2、无军人作风:
案例:美企业抢西点军校军人
3、不负责任,
案例:上海地铁4号线事故,DD铆钉的故事
4、依赖,无心思考
(三)制度因素
1、规章制度不合理
2、无反馈系统:
案例:“AO归零”
3、自我审计:
案例:上海飞机制造厂的自我审计体系
四、管理干部应培育的执行能力
(一)明确执行中的部门定位
建立执行的团队
(二)了解执行中的员工定位
学画《执行力象限图》
(三)培养人格魅力(非职务影响力)
1. 影响力
2. 权力性影响力
3. 非权利性影响力/个人魅力
案例:
4. 个人魅力的构成因素
案例:
(四)制定周密、可行的计划
管理工具:如何做一个可执行的可行性计划?(见表格、案例)
(五)学会“放心工程法”
(六)重视绩效管理
1、关注员工在执行中的绩效:
2、绩效管理与绩效考核
案例:Poeing公司管理人员绩效考核方法(见资料)
(七)提供必要条件
练习
(八)要明确执行的标准
研讨:我们单位的某项工作标准符合要求吗?
(九)追求完美,培养对“美”的追求
案例
(十)提高应变能力
游戏:挑战与机遇并存(既抓又逃)
抢答:最少动几个杯子?
(十一)执行要双向沟通
游戏:按指令画图/说与做
五、 执行需要创新
(一)人人可创新
(二)突破创新的思维障碍
1、惯性思维——创新思维的顽症
练习:“分格子”游戏的启迪
2、惯性思维形成的原因
故事:猴子与草帽
情景模拟:盲人买东西
动动手:如何打开鲁班锁等
3、迷信权威——创新思维的屏障
案例:迷信丧失了创新的机会
案例:袁隆平破除迷信获得成功
练习:他是第几名?
(三)妙用创新思维
1、创新思维的多样性
2、创新思维的三个特征
案例:
练习:
(四)想象思维
1、什么是想象思维
2、想象思维的特征
3、想象的类型
案例:(届时将进行更新)
动动手:想象力画图
交流:
(五)联想思维
1、什么是联想思维?
2、联想思维的特征
3、联想思维的类型
案例:
练习:如何联想到终点
交流:
(六)右脑思维
1、我们的现状
2、让右脑从休闲中走出来
3、多用形象思维
案例:我国古典诗词中的形象思维
4、培养对文学、艺术、音乐的爱好
案例:科学家谈文艺与思维
案例:美国对国家竞争力的反思
5、发展视觉文化
案例:美国普及“思维导图”
6、调动左手左脚的潜能
现场实践:当场正背、倒背出2
样东西,可能吗?
(七)创造技法的运用
1、信息交合法及其派生法
信息交合法的产生及方法
信息交合法的派生法——蜘蛛网创造法
2、和田十二法
案例:
3、列举法(缺点列举法、希望点列举法)
现场实践:结合本单位的实际问题
4、观察法
科学家谈观察
观察的类型
练习:
(八)在执行中进行创新
1、管理模式创新
案例:什么管理模式适应你们单位?
2、观念创新
案例:
3、激励创新
激励创新方法种种
案例:怎么处理酒鬼?
4、领导力创新
案例:教练领导法
5、人力资源管理创新
案例:愿景建设
案例:面试题创新
6、质量检查的创新
案例:宝钢的点子状元
(九)团队学习的创新
1、团队决策创新法(将结合企业的实际进行操作)
2、团队评价创新法(将结合企业的实际进行操作)
(十)营销创新若干法
1、文化营销
2、广告求异
3、情感营销
4、定价策略