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培训内容纲要
第一部分:管理者管理能力框架
一、管理模式的演变
课前思考
1、管理模式的进化
2、竞争性文化价值模型
两个维度
四种类型
二、管理者必备的能力
1、核心能力
2、消极区域
第二部分:基于人际关系模式的两种角色
一、指导者角色
课前评估
了解自我与他人
沟通管理
如何促进员工发展
二、推动者角色
课前评估
高绩效团队的建设
参与性决策
团队成员冲突管理
第三部分:基于内部程序模式的两种角色
三、监督者角色
课前评估
员工个人业绩管理
管理组织的业绩和流程
批判性信息分析
四、协调者角色
课前评估
项目管理
工作设计
跨职能管理
第四部分:基于合理目标模式的两种角色
五、指挥者角色
课前评估
愿景管理
目标管理
设计和组织
六、生产者角色
课前评估
高效工作
培养高效绿色工作环境
时间管理与压力管理
第五部分:基于开放系统模式的两种角色
七、经纪人角色
课前评估
建立和维护势力范围
商定协议并协调义务
当众表达能力
八、革新者角色
课前评估
变化中发展
创造性思考
设计与控制变革