课程详情
课程大纲
1．招聘与面试知识简介（30分钟）
思考与互动：你目前的面试水平处在哪个境界（10分钟）
案例介绍：招聘对企业发展的重要性（10分钟）
系统性的招聘模型介绍（10分钟）
2．面试前的准备工作（140分钟，含15分钟的休息）
面试流程引出的问题：面试分工、面试的形式（10分钟）
讲师引导并互动：如何有效快速审阅个人应聘简历（实例分享：个人简历的分析）（10分钟）
小组练习：根据提供的简历，设计结构化的面试提纲（练习10分钟，分享并点评15分钟）讲师经验介绍：环境的选择对面试的影响（面试环境、灯光、坐位选择的重要性）（20分钟）
如何问，面试过程中提问的技巧（20分钟）
如何听，面试过程中倾听的技巧（20分钟）
实战练习：如何提问，并如何追问，问的过程中如何判断，如何倾听（20分钟）
3．面试工具介绍――－行为面试方法介绍与演练（150分钟，含两次共20分钟休息）
多种评价方法比较（5分钟）
行为面试介绍（优势与难点及其作用）（5分钟）引导学员思考，满足岗位的关键条件是什么，引出胜任素质简介（10分钟）
行为面试流程――通过一个实际行为面试案例，讲解下面内容（30分钟）
行为面试的开场与背景了解（实际练习并点评）（5分钟）
如何理解什么是行为：对行为的问题与回答的讲解（两个案例，练习并逐个点评）（15分钟）
行为事件回顾（案例分析和讨论：非行为面试的不足）（20分钟）
STAR的应用与练习：具体案例分析（15分钟）
行为面试过程中的技巧（如何观察、倾听、控制时间等）（20分钟）
