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课程大纲：
一、提升工作效率对企业的作用
1、什么是工作效率
工作效率是指在单位时间内完成工作的数量，它是考核一个工作者是否能有效利用有限的工作时间做出更多工作成绩的量。
2、为何要提高工作效率
(1)提高工作效率可提高生产力
人类文明源于生产力的提高，提高生产力的有效途径之一就是提高工作效率。
(2)提高工作效率可提高企业生产效率
企业的生产效率的提高是整体企业的员工工作效率的总和结果。
(3)提高工作效率可使员工个人成功
工作效率提高了，你就可以在更短的时间内完成自己所从事的工作，也就意味着你可以获得更多的工作成果和经验，从而可以在竞争者中脱颖而出，进而获得更高的薪水、职位和成就感。
二、评估自身效率状况――发现问题
1、健康状况
2、智力状况
3、情感状况
4、自我测试
你的工作有效率吗?
三、工作效率低下的原因――分析问题
1、高效意识不强
2、工作目标不明确
3、工作安排不当
4、时间管理无效
5、工作作风问题
6、企业文化不良
四、提升工作效率的十种方法――解决问题
1、树立正确的效率观
(1)制订效率标准
(2)注重工作节奏
(3)改进工作方法
(4)及时完成工作
(5)进行效率对比
(6)做到及时反馈
2、确定有效目标
(1)明确自身职责
(2)设定部门目标
(3)设定个人目标
(4)进行目标管理
3、合理安排工作
(1)制订工作计划
(2)确定工作顺序
(3)安排适当的时间
(4)寻找工作的关键点
(5)撰写工作任务进度和所花时间记录
(6)合理分配精力
4、巧妙支配时间
(1)合理诊断使用的时间
(2)排定时间表
(3)加强时间管理
(4)培养善始善终的习惯
5、创建高效团队
(1)确定部属的适合岗位
(2)进行有效授权
(3)建立有效的组织结构
(4)塑造团队精神
(5)保持团队成员的创新性
6、克服低效因素
(1)克服主观低效因素
(2)克服客观低效因素
7、用文化进行管理
(1)企业精神与企业制度
(2)核心价值观
(3)工作价值观
(4)个人价值观
8、工作作风建设
(1)核心素质建设
(2)作风管理案例
(3)作风考核体系建设
9、有效授权，激励员工
(1)员工的工作效率与授权、激励的关系
(2)授权的关键步骤
(3)掌握激励弹性
(4)适时地满足下属的不同需求
(5)中层经理激励下属的核心----情境激励
10、完善绩效考核制度
(1)绩效考核对提升工作效率的作用
(2)建立绩效考核指体系
(3)选取有效考核方式
(4)考核结果反馈与评估
